Forma de entrega por Planilha de Frete

Bruna Miranda
2025-12-17T14:14:54Z

Qualquer forma de entrega na loja pode ser disponibilizada por uma planilha de frete. O sistema utilizará as informações preenchidas para oferecer a cotação automática ao seu cliente.

Como importar no painel

Agora você pode realizar a importação diretamente no seu admin, sem necessidade de suporte técnico. Siga o caminho: Configurações > Entrega > Formas de entrega > Adicionar nova forma de entrega > Importar planilha csv

Como baixar o modelo de planilha

Para garantir que o arquivo esteja no formato correto para importação, utilize nosso Modelo de Planilha Frete, basta baixá-lo, fazer uma cópia no seu dispositivo e preenchê-lo com os dados da sua transportadora.

Orientações para preenchimento

Formato de peso: o cadastro deve ser feito em gramas. Exemplo: para 1kg, preencha 1000.

Formato de valores: não utilize vírgulas ou o símbolo "R$". Utilize ponto para decimais. Exemplo: 50.45.

Prazos: devem ser informados em dias corridos.

Extensão do arquivo: o arquivo deve ser salvo obrigatoriamente em formato .csv.

Coluna | Atributo | Descrição
A | ZipCodeStart | CEP inicial da faixa. Ex: 90000000
B | ZipCodeEnd | CEP final da faixa. Ex: 90540140
D | WeightStart | Peso mínimo em gramas (use 0 se não houver).
E | WeightEnd | Peso máximo em gramas.
F | AbsoluteMoneyCost | Preço do frete para esta faixa (ex: 50.45).
J | TimeCost | Prazo de entrega em dias corridos.

Importante: para que o sistema processe os dados corretamente, preencha apenas as colunas A, B, D, E, F e J. As demais devem permanecer em branco, sem serem excluídas.

Personalização e limites

Você pode adicionar novas linhas sempre que precisar diferenciar preços ou prazos, como nos casos abaixo:

Variação por peso: Duplique a linha da faixa de CEP e altere apenas o peso e o preço.

Exemplo: a empresa cobra R$ 30 de frete para SP para entregas com até 30kg, R$ 40 para até 60kg e R$ 50 para até 90kg.

Variação por região: Insira novas linhas com as faixas de CEP específicas de cada cidade ou estado.

Exemplo: a empresa cobra valores diferentes de acordo com a cidade.

Variação de prazo: Defina prazos diferentes para faixas de CEP específicas inserindo novas linhas.

Exemplo: A empresa demora 3 dias para entregar no litoral de SP e 5 dias para entregas nas outras regiões.

Limite técnico: O sistema suporta planilhas de até 100.000 linhas. Caso sua transportadora forneça um arquivo maior, será necessário simplificar as faixas de CEP

Caso deseje incluir um valor adicional em R$ ou % após a importação, acesse: Configurações > Entrega > Formas de entrega > Ícone de três pontos > Editar preço adicional

Suporte na importação

Caso não consiga realizar a importação diretamente pelo painel, você pode contar com o apoio do nosso time técnico.

Após o preenchimento, encaminhe a planilha para o e-mail ajuda.ecommerce@olist.com com as seguintes informações:

Arquivo da planilha em anexo;

Solicitação de upload;

Nome que deve ser dado à forma de entrega.

Observação: Após o envio da planilha para nossa equipe, o prazo para conclusão da configuração é de até 1 semana.