Como funciona a integração com os Correios

Ana N.
2025-12-17T13:55:36Z

Existem duas formas de utilizar a cotação com os Correios: sem contrato e com contrato.

Sem contrato

Você pode utilizar a integração sem contrato, porém, nesse formato não há coleta. A postagem dos pedidos deve ser feita diretamente no balcão de uma agência próxima.

Nesta situação, o recomendado é que o cadastro da forma de entrega seja feito através de uma planilha de frete com os valores de balcão dos Correios. Nesse formato, também não é possível rastrear os pacotes enviados.

Nesse formato, também não é possível rastrear os pacotes enviados pelo Correios.

Com contrato

Nesse formato existe a coleta. Caso opte por realizar a contratação de algum pacote dos Correios, você deve entrar em contato com uma agência (de preferência, a mais próxima de você).

Nesta modalidade, é possível fazer a cotação de forma integrada conforme as instruções abaixo.

Configurações prévias

Para realizar as configurações de entrega, é necessário que as seguintes informações estejam cadastradas previamente no admin:

CEP de origem: CEP de onde estão os produtos.

Dias da semana: Dias em que os pedidos serão postados.

Horários de corte: Pedidos realizados após esse horário contam como feitos no dia seguinte.

Esses ajustes devem ser feitos seguindo este caminho no Admin: Configurações > Entrega > Configurações Gerais.

O que é necessário para a integração?

Código administrativo: localizado no seu cartão dos Correios.

Usuário: utilizado para acessar o painel dos Correios.

Senha: utilizada para acessar o painel dos Correios.

Cartão de postagem: código do cartão nos Correios.

Códigos dos serviços contratados:

PAC com contrato: código Serviço 04669 ou 04596 (depende do pacote contratado).

SEDEX com contrato: código Serviço 04162 ou 04553 (depende do pacote contratado).

PAC sem contrato: código Serviço 04510.

SEDEX sem contrato: código Serviço 04014.

Valor declarado: defina se utilizará este serviço adicional, que garante a indenização do objeto no valor declarado em caso de avaria ou extravio.

Integrando os Correios

No Correios WebService

Caso ainda não tenha um Token API, siga o passo a passo:

1. Acesse o painel CWS para resgate do token API.

2. Na plataforma, clique em Gestão de acesso a API's no menu lateral esquerdo.

3. Preencha com a senha utilizada para logar no portal e clique em Gerar código (caso já possua um token, o botão exibirá Regerar código).

3. Copie o token API exibido e salve em um local seguro.

No admin

Cadastre a integração:

1. Acesse Configurações > Entrega > Integrações.

2. Clique no ícone de lápis ao lado de Correios e preencha os campos:

Código da empresa: usuário utilizado para logar no CorreiosWS.

Senha: Token API gerado anteriormente.

Cartão postagem: código do cartão de postagem enviado pelo Correios ao cliente no fechamento do contrato.

Declarar valor: habilitar ou desabilitar.

Aviso de recebimento: manter desabilitado.

Cadastre os grupos de entrega

1. Acesse Configurações > Entrega > Grupos de Entrega.

2. Clique no ícone + no canto superior direito e preencha o nome do grupo (PAC ou SEDEX). Habilite o grupo e salve.

Observação: crie um grupo de entrega para cada modalidade (PAC e SEDEX).

Adicione as formas de entrega:

1. Acesse Configurações > Entrega > Formas de entrega.

2. Clique no ícone + no canto superior direito e preencha:

Nome: PAC ou SEDEX.

Descrição: PAC ou SEDEX.

Origem: Correios.

Tipo de Entrega: Selecione o grupo de entrega criado.

Código de serviço: Informe o código do serviço contratado.

Solicitação de planilhas: com as formas de entrega criadas, encaminhe um e-mail para ajuda.ecommerce@olist.com solicitando a geração das planilhas de frete para garantir a estabilidade da integração.

A integração com os Correios ainda contempla a pré-postagem e rastreamento das entregas.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ajuda.ecommerce@olist.com