Indique e Ganhe - Como funciona

Nathalia I.
2025-12-18T17:42:54Z

O Indique e Ganhe é um recurso de ativação que funciona pelo método mais efetivo de conversão: a indicação.

O funcionamento ocorre da seguinte forma: você define um valor de desconto para quem vai ser o indicador e um valor para quem vai ser o indicado a realizar a compra no seu site.

Quanto mais pessoas o seu cliente indicar, mais ele ganha créditos assim que os pedidos dos indicados vão sendo confirmados. Ou seja, esse recurso é uma ótima maneira de trazer novos clientes para o site e fidelizar quem já é cliente.

Como funciona

1. O consumidor entra no site, clica no botão de Indique e Ganhe e escolhe por onde quer compartilhar seu cupom de indicação - por e-mail, WhatsApp, ou gerando um link:

2. A partir dessa indicação, é criada automaticamente uma promoção com o nome Referrals na aba de promoções do admin da loja, que vai gerar um código a ser enviado para o indicado;

3. Quando o indicado acessa o site pelo link de indicação, o cliente é direcionado para o site e visualizará um aviso no topo informando que ele possui desconto no valor X a ser utilizado:

4. O cliente escolhe os seus produtos e, ao ir para o carrinho, o código já está aplicado automaticamente, gerando o desconto:

5. Toda vez que alguém fizer uma compra utilizando o cupom de indicação e essa compra for confirmada, o cliente que propagou sua marca recebe um crédito para futuras compras e ele pode ser conferido na sua conta:

6. Para utilizar os créditos, o indicador precisa fazer o login na loja. O valor de indicação aparecerá automaticamente na etapa de pagamento e ele só precisará clicar em "usar":

Feito isso, os créditos são aplicados e basta finalizar a compra com a forma de pagamento desejada.

Para saber quais itens são necessários para ativar a funcionalidade, consulte:

Criar campanha - Referrals