Como comprar e gerar etiqueta no painel da Melhor Envio
Quando uma expedição é concluída no ERP, mas não há saldo disponível para comprar as etiquetas, a expedição apresenta um erro. Mesmo assim, os dados são enviados para a plataforma Melhor Envio para que você possa finalizar a compra por lá.
- No ERP, a expedição permanece pendente. Por isso, é necessário marcá-la como concluída manualmente, clicando no botão marcar como concluída.
- Após, no painel do Melhor Envio, acesse o carrinho de compras para efetuar o pagamento das etiquetas dos pedidos que foram enviados para lá.
- Com o pagamento confirmado, poderá acessar o menu Meus envios, para realizar a impressão das etiquetas clicando em Gerar etiqueta.
Importante: para os próximos envios, lembre-se de inserir saldo em sua carteira Melhor Envio, para que possa efetuar todo o processo pelo ERP corretamente.
