Entenda a cobrança do seu plano Loja do Olist

Planos de assinatura da Loja do Olist

Você pode escolher entre dois formatos de cobrança:

• Plano Mensal
  → Pagamento recorrente, todo mês.
• Plano Anual
  → Pagamento único, a cada 12 meses.

Formas de pagamento

Para ativar sua conta, escolha um plano e finalize o pagamento. Veja as opções disponíveis:

• Cartão de crédito
• Boleto bancário
  → Ao final do contrato, um novo boleto é gerado para renovação.

Atenção: Se escolher o plano mensal, a mensalidade será descontada automaticamente do valor do repasse.

Formas de parcelamento

Se preferir pagar com cartão de crédito, você pode parcelar o plano anual em até 12x no momento da assinatura.

Como atualizar seu cartão de crédito

Se você paga com cartão de crédito, pode alterar o cartão cadastrado a qualquer momento. Veja como:

1. Acesse o menu Configurações.
2. Vá até a aba Conta e Plano.
3. Em Dados do pagamento, clique no botão Atualizar cartão.
4. Insira as novas informações do cartão.
5. Clique novamente em Atualizar cartão para confirmar.

Pronto! Seus dados de pagamento foram atualizados com sucesso.

Quer mudar de plano durante a assinatura?

Você pode trocar de plano a qualquer momento. As condições variam conforme o tipo de mudança:

Upgrade de plano (para um plano com mais benefícios)

• A troca é feita imediatamente, assim que você solicitar.
• O novo valor só será cobrado após o fim do plano atual.
• Não há reembolso do período não utilizado — por isso, recomendamos fazer a troca próxima ao vencimento do seu plano atual.

Veja o exemplo:

1. Você solicita a troca do plano Crescer para o plano Evoluir no dia 31/10/2023.
2. Seu plano atual vence em 15/12/2023.
3. A partir de 31/10, você já começa a usar o plano Evoluir.
4. O novo valor só será cobrado após 15/12/2023.

Mudança para um plano com menos benefícios

Se você decidir mudar para um plano com menos recursos, a alteração será agendada e só entra em vigor ao final da vigência do plano atual.

Veja o exemplo:

1. Você solicita a troca do plano Evoluir para o Crescer no dia 31/10/2023.
2. O plano Evoluir é válido até 15/12/2023.
3. A troca será efetivada a partir de 15/12/2023.
4. Não há reembolso do período não utilizado, por isso recomendamos fazer a troca próxima ao vencimento do plano atual.

Importante: Todas as vendas na Loja da Olist têm taxa fixa de R$5 por item vendido, independente do plano.

Como gerenciar seu plano

Você pode alterar ou consultar seu plano diretamente na plataforma:

1. Acesse o menu lateral.
2. Clique em Configurações.
3. Vá até a opção Assinatura.

Tudo em poucos cliques. ✔️