Integração ERP com a Webstore
Esta integração é desenvolvida pela Webstore e utiliza a API do ERP.
- Acesse o site da Webstore
Recursos disponíveis
| Receber pedidos Solução desenvolvida pela Webstore | ✔ |
| Receber produtos | x |
| Enviar produtos Os produtos são enviados para a plataforma através de uma rotina de sincronização da Webstore, que obtém os produtos cadastrados no ERP. Caso os produtos já existam na plataforma, serão atualizados | ✔ |
| Enviar estoque | ✔ |
| Enviar preços | x |
| Sincronizar situação | ✔ |
Configuração no ERP
Configurar a integração com a Webstore
- Acesse menu > configurações > e-commerce > Integrações.
- Clique no botão adicionar integração. Caso já tenha integrações configuradas, elas serão exibidas na tela.
Cada integração possui uma situação:
- Ativa: a configuração foi realizada com sucesso e a integração está pronta para uso.
- Inativa: a loja está inativa no ERP e não será utilizada para sincronizações.
- Não conectada: a configuração ainda não foi realizada.
- Não instalada: Ainda não houve comunicação com o e-commerce para ativar a integração.
Na aba Integração, siga os passos:
- Selecione Webstore.
- No campo Nome, informe o nome da sua loja.
Na aba Configurações, defina os campos abaixo:
Sincronização de produtos
| Enviar dias para preparação ao sincronizar | Habilite a opção para enviar a informação do campo Dias para preparação no envio de produtos para Americanas Marketplace. Para preencher este campo, acesse o Cadastro do seu produto , clique em Editar e na aba Dados gerais , na seção Estoque preencha o campo Dias para preparação. Lembramos que esse campo pode ser alimentado por planilha e será inserido também nas APIs de cálculos dos fretes (Carrefour, por exemplo). |
|---|
Notificações por e-mail
| Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado | Se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática via e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição. |
|---|---|
| Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue | Ao habilitar este parâmetro, sempre que um pedido for alterado para a situação Entregue no ERP, será enviado de forma automática um e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição. |
Na aba Estoque, defina os seguintes campos:
| Atualizar estoque na loja virtual a partir do ERP | Selecione a opção Enviar saldo físico sempre que houver alguma movimentação de estoque de um produto no ERP, o saldo em estoque desse produto será automaticamente atualizado na loja virtual. |
|---|---|
| Depósito a ser considerado na integração |
Escolha qual será o depósito padrão para as ações: Importar pedido , Importar produtos e Enviar estoque. * O campo Depósito a ser considerado na integração será exibido nas contas que possuem a extensão Depósitos de estoque instalada |
Na aba Dados Fiscais, siga os passos:
- No campo Natureza de operação para venda desta integração, selecione a natureza de venda padrão para a plataforma.
- Opcionalmente, você pode habilitar o campo Definir natureza de operação diferente para destinatários contribuintes do ICMS para selecionar uma natureza de operação específica para clientes contribuintes.
Na aba Notificações, preencha o campo URL do webhook de estoque com a URL fornecida pelo suporte da Webstore.
Ao final, clique em salvar.
Adicionar a extensão Token API
- Acesse menu > início > Loja de extensões.
- Busque a extensão Token API.
- Clique em Instalar e confirme a instalação.
Gerar o Token API
- Acesse menu > configurações > e-commerce > Token API.
- O token identificador da sua conta estará disponível no campo Token.
Mapeamento de produtos
Para que o estoque dos produtos seja sincronizado corretamente, é necessário realizar o mapeamento.
- Acesse menu > cadastros > Produtos.
- Clique sobre o produto desejado e selecione editar.
- Acesse a aba anúncios e clique em adicionar anúncio.
- No campo E-commerce, selecione a integração da Webstore.
- No campo Identificador, insira o ID do produto correspondente na Webstore.
- Clique em salvar para aplicar as alterações.
Após o mapeamento, movimente o estoque do produto e verifique se o saldo foi atualizado na plataforma.
Visualização de pedidos
A importação dos pedidos é realizada de forma automática. Para visualizá-los, acesse menu > vendas > Pedidos de Venda.
Configuração na Webstore
- Acesse o menu da sua plataforma Webstore.
- Escolha o aplicativo do ERP e clique em Configurar.
- Clique em Já possuo cadastro no ERP.
- No campo Token, insira o token gerado no ERP, conforme o passo 3. Gerar o Token API.
- Clique em Salvar.
Sincronização de dados dos produtos
Ao integrar o ERP à Webstore, os seguintes campos do cadastro de produtos serão sincronizados, evitando o cadastro duplicado:
- Código
- Nome
- Estoque atual
- Descrição complementar
- GTIN
- Unidade
- NCM
- Preço
- Peso líquido
- Peso bruto
- Altura da embalagem
- Largura da embalagem
- Comprimento da embalagem
- Anexos
- Informações relacionadas
Informações adicionais
- Para excluir todos os mapeamentos de produtos com a plataforma, acesse menu > configurações > e-commerce > Integrações, localize a integração desejada e clique no três pontinhos ao lado > excluir todos os anúncios no ERP.
Atenção: esta ação não pode ser desfeita.
- Sempre que um pedido é importado, o cliente é cadastrado automaticamente em menu > cadastros > Clientes e Fornecedores.
