Shopee: product.error_busi All the fields cannot be updated because the product **** status is abnormal
Esse erro geralmente acontece quando a Shopee anula o anúncio do seu produto. Isso significa que o status do anúncio na plataforma está anormal, impedindo qualquer atualização.
Como corrigir?
Você tem duas opções, dependendo do status do produto na Shopee:
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Se o anúncio NÃO existe mais na Shopee (foi removido ou revogado):
- Remova o mapeamento do anúncio com o produto no seu sistema.
- Faça um novo envio do produto para a Shopee. Isso criará um novo anúncio na plataforma.
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Se o anúncio AINDA existe na Shopee, mas com status anormal:
- Contate o suporte da Shopee para entender o motivo da revogação do anúncio e como restaurar o status normal. Eles poderão te orientar sobre os próximos passos.