Shopee: product.error_image_unavailable Please fill in the mandatory field product image
Esse erro normalmente acontece quando a Shopee recusa a imagem durante o envio do anúncio.
Como resolver?
Para corrigir, siga os passos abaixo:
- Verifique se a imagem está nos formatos .jpg, .jpeg ou .png.
- Verifique as dimensões. A largura e a altura devem ser no máximo 500 x 500 px (se qualquer lado passar de 500 px, não atende).
-
Se estiver fora do padrão:
- Redimensione a imagem para até 500 x 500 px.
- Faça a conversão de JPEG para PNG (preferencial) antes do reenvio.
- Após o ajuste, clique em salvar e envie o produto para o e-commerce novamente.
- Verifique se a integração foi concluída e se o produto aparece corretamente em sua loja Shopee.
