Vale Presente no PDV

• Código exclusivo: Cada vale recebe um identificador automático de 8 caracteres logo após a confirmação da venda. Este código é a credencial de acesso ao saldo.
• Uso flexível: O consumidor não precisa gastar todo o valor de uma vez. O saldo restante continua ativo no mesmo código original para compras futuras.
• Validade configurável: O prazo de expiração dos vale é opcional e controlado por você nas configurações gerais do PDV.
• Uso compartilhado entre empresas: empresas do mesmo grupo podem habilitar o compartilhamento de vale-presente, permitindo que um vale emitido por uma empresa seja utilizado em outra empresa elegível do grupo.
• Disponibilidade imediata: O código fica ativo para resgate assim que o pagamento da venda de origem for confirmado.

Antes de realizar a primeira venda, você precisa ativar a forma de recebimento no seu sistema. O processo é simples e o assistente pode configurar a parte fiscal automaticamente:

1. No menu do ERP > Configurações > Configurações ERP > Finanças > Formas de recebimento > acesse a tela de formas de recebimento e selecione Vale presente.
2. No campo situação altere para “Habilitada”;
3. No campo Validar limite de crédito: Define se permitirá que esta forma de recebimento validará o limite de crédito do cliente.
4. Siga as instruções para selecionar ou criar o produto (Vale)  correspondente no seu catálogo.

O sistema aplicará a regra fiscal de exceção de ICMS. Isso garante que o imposto não seja cobrado na venda do vale, mas sim no momento em que o cliente final resgatar as mercadorias. A tabela de exceções configurada pelo assistente deve exibir o produto com o CFOP 5949 e a Situação Tributária 41.

Configurações do vale-presente

1.  Produto de vínculo: Você pode vincular um produto já criado do seu catálogo para representar o Vale ou então clicar em “Criar automaticamente”, onde será gerado um produto de nome “Vale presente”, após clique em Continuar.

2. Natureza de Operação: A natureza padrão usada no PDV já vem selecionada. A exceção fiscal CFOP 5949 sem ICMS será aplicada apenas nas naturezas marcadas da sua conta.

3. Expiração do vale-presente: Defina o tempo padrão de expiração dos vales-presente gerados. No campo “expiração” preencha a quantidade e ao lado se será em dias, meses ou anos.

Como vender um Vale-presente

1. Clicando em mais ações do PDV, selecione a opção Gerar vale-presente (você também pode buscar pelo nome do produto no campo de busca comum).
2. Informe o valor do vale desejado pelo cliente e insira o item no carrinho: neste momento você seleciona o produto vinculado ao vale. Clique sob o produto > editar preço e informe o valor do vale presente conforme desejado > aplicar.
3. Selecione a forma de pagamento desejada pelo cliente;
4. Finalize a venda normalmente. Assim que o pagamento for confirmado, o sistema gerará o código de 8 caracteres diretamente na tela de checkout para o operador.

Como consultar os Vales gerados?

Neste momento, poderá ser acessado através do Menu > Vendas > PDV > Mais ações > gestão de vale-presente (Caso não contemplar em sua conta, instale a extensão Módulo-Cashback) - instale a extensão Vale Presente.

Editar informações do Vale Presente

Clicando sobre o vale desejado você pode acompanhar e alterar:

• Informações do vale-presente: contendo o Valor original e a Data de Expiração do mesmo.
• Detalhes: O saldo atual do vale e sua Origem.
• Histórico de transações: Contendo ID da venda que gerou o vale, data, hora e valor da movimentação.
   

Como realizar o resgate (Recebimento)

Após criar a venda no PDV conforme desejado pelo seu cliente:

1. Na tela de fechamento da venda de produtos, selecione a forma de recebimento Vale presente.

2. Digite o código de 8 caracteres fornecido pelo consumidor. O sistema validará o saldo disponível na hora.

3. Se o saldo do vale for menor que o total da compra, o sistema manterá a venda aberta para que você selecione uma forma de pagamento complementar (como Pix, cartão ou dinheiro) para cobrir a diferença.

4. A nota fiscal (NFC-e) gerada nesta venda calculará os impostos normais apenas sobre os produtos físicos que estão sendo levados. O item Vale-presente constará como não tributado na mesma nota, atuando como o meio de pagamento utilizado.

Por padrão, o vale-presente é vinculado à empresa que realizou a venda de origem. Com o compartilhamento habilitado, empresas do mesmo grupo podem permitir que os clientes utilizem esses vales em outras empresas elegíveis.

Como funciona?

Por exemplo:

Empresa A emite um vale-presente de R$ 100
↓
O cliente recebe o código do vale
↓
Presenteia
↓
O cliente realiza uma compra na Empresa B
↓
A Empresa B consulta o código e, se estiver elegível, realiza o resgate do vale.

O vale continua vinculado à Empresa A, que é a empresa emissora. Porém, o consumo realizado na Empresa B é registrado como uma operação executada pela própria Empresa B.

Quais são as condições para o compartilhamento?

Para que um vale emitido pela Empresa A seja utilizado na Empresa B, as três condições abaixo precisam ser atendidas:

1. A Empresa A deve ter o compartilhamento de vale-presente habilitado;
2. A Empresa B também deve ter o compartilhamento habilitado;
3. A Empresa A deve estar no vínculo Multiempresa da Empresa B no ERP.

Se qualquer uma dessas condições não for atendida, o vale não poderá ser utilizado na outra empresa e o sistema apresentará a mensagem "vale não encontrado".

Vínculo Multiempresa: Em menu > Configurações > Configurações ERP > aba geral > Multiempresa > “Para quais unidades enviar dados desta empresa?”
Compartilhamento do vale-presente: PDV >  mais ações > gestão de vale presente > vale presente > configurações:

• Expiração: Define a validade do Vale presente (dias, meses ou anual)
• Vale-presente compartilhado: Habilite o gatilho para possibilitar o compartilhamento dentre as empresas do grupo.

O compartilhamento precisa ser configurado separadamente?

Não. A configuração de compartilhamento é única e significa que a empresa:

• permite que os vales que emitir sejam utilizados por outras empresas elegíveis do grupo; e
• aceita o resgate de vales compartilhados emitidos por outras empresas elegíveis do grupo.

Também é possível realizar a ativação do compartilhamento para as empresas do grupo de forma conjunta.

Uso do vale-presente em outra empresa

Quando um vale é utilizado na própria empresa que o emitiu, o funcionamento permanece igual ao atual.

Quando o cliente utiliza o vale em outra empresa do grupo, o sistema verifica se o compartilhamento está habilitado e se as empresas estão relacionadas pelo Multiempresa.

Exemplo:

Um vale de R$ 200 foi emitido pela Empresa A.

O cliente utiliza R$ 80 em uma compra na Empresa B.

Nesse caso:

• o vale continua sendo da Empresa A;
• o débito de R$ 80 é registrado na Empresa B, que realizou o resgate;
• o saldo restante do vale passa a ser de R$ 120.

Desabilitar o compartilhamento

A possibilidade de utilizar um vale em outra empresa é verificada no momento do resgate.

Por isso, se uma empresa desabilitar o compartilhamento, os vales emitidos por ela poderão deixar de ser aceitos em outras empresas do grupo.

O resgate de um vale na própria empresa emissora continua funcionando normalmente.

Listagem de Vale-presente

Com o compartilhamento habilitado, a listagem de Vale-presente passa a considerar também os vales elegíveis das empresas do grupo.

Nessa primeira versão da funcionalidade:

• a empresa emissora do vale não é exibida na listagem;
• não é possível filtrar os vales por empresa;
• a empresa que realizou o consumo não é exibida;
• o cancelamento permanece disponível somente para a empresa que emitiu o vale.

Exemplo: a Empresa B pode visualizar um vale emitido pela Empresa A, desde que ele seja elegível para o grupo, mas não poderá cancelá-lo.

O que não muda nesta Versão

O compartilhamento entre empresas não altera o funcionamento do Vale-presente dentro da própria empresa.

Também não há, nesta funcionalidade:

• repasse financeiro automático entre empresas;
• lançamento financeiro intercompany;
• estorno de um resgate realizado em outra empresa;
• transferência do vale para outra empresa;
• identificação da empresa emissora ou consumidora na listagem.

• Cancelamento da venda de origem: Se a venda que gerou o vale-presente for cancelada e o saldo do vale ainda estiver intacto, o sistema invalida o código automaticamente, bloqueando novos resgates.
• Códigos inválidos ou expirados: Se um código for digitado incorretamente, o PDV exibirá a mensagem Código não encontrado. Se o vale já passou da data limite, o sistema exibirá o aviso Vale expirado. Em ambos os casos, a venda continua aberta para correção.