Yampi: pedidos duplicados
Se você ativou a integração com a Yampi e notou pedidos duplicados, isso é mais comum do que parece e tem uma explicação.
A Yampi costumava ter uma funcionalidade (uma API) que enviava os pedidos para o nosso sistema. Se você tem a nossa integração ativa e essa API da Yampi também está enviando pedidos, os registros aparecem duas vezes.
Para resolver, você só precisa desativar a API da Yampi lá na plataforma deles. Assim, os pedidos virão apenas pela nossa integração, evitando a duplicação.
Como identificar qual pedido veio de onde?
- Pedidos da nossa integração: na tela de Pedidos de Venda do nosso sistema, você verá um marcador com o logo da Yampi ao lado do pedido.
- Pedidos da API (duplicados): o pedido que não tiver o logo da Yampi, e que ao verificar as ocorrências a importação estiver como automática, indica que ele veio pela API antiga.
