Central de Ajuda Ir para o site da Olist Meus chamados

Gerencie suas chaves Pix pelo aplicativo

Pelo aplicativo da Conta Digital, você gerencia suas chaves Pix de forma rápida e fácil. Você pode cadastrar novas chaves, remover as existentes e solicitar a portabilidade de chaves que já estão cadastradas em outro banco. Veja abaixo como fazer:

Cadastrar chave Pix

  1. Acesse o aplicativo Olist Conta Digital.
  2. Toque em Área Pix > Minhas chaves Pix, dentro do campo preferências.
  3. Toque em cadastrar chave pix e escolha o tipo de chave que deseja usar.
  4. Um código de confirmação será enviado para o e-mail ou celular informado.
  5. Após a confirmação, você já pode usar a chave para receber Pix na Olist Conta Digital.

Portabilidade de chave Pix

Se a chave Pix que você deseja cadastrar já está em outra instituição, o aplicativo vai te perguntar se deseja fazer a portabilidade.

  1. Toque em realizar portabilidade para confirmar.
  2. Após a confirmação, o processo de portabilidade será iniciado. Você precisará acessar o aplicativo da instituição onde a chave está cadastrada para finalizar. O prazo para a conclusão será exibido na tela.

É possível cancelar a solicitação de portabilidade.

  1. Em Minha chaves Pix, selecione a chave que está com o processo de portabilidade em andamento.
  2. Toque em cancelar portabilidade para confirmar.

Importante: Se a chave que você está tentando cadastrar pertence a outro titular, uma tela de Reivindicar a Chave Pix será exibida. Nela, você confirma se quer seguir com a reivindicação. O prazo para finalizar o processo de reivindicação é de até 30 dias.

 
Este artigo foi útil para você?