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Como baixar a NFS-e de mensalidade do ERP da Olist

Published February 27th, 2026 by Nathalia I.

É possível baixar a NFS-e de mensalidade por meio do módulo Minha conta. Para isso, acesse: início > Minha conta > detalhes de pagamento Neste caminho, você visualiza a opção para baixar a NFS-e referente às mensalidades do ERP. Ao clicar em baixar NFS-e , o sistema direciona automaticamente para a consulta pública da NFS-e em uma nova aba do

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Configurações de parcelamento

Published December 16th, 2025 by Nathalia I.

As opções de parcelamento exibidas na etapa de pagamento do checkout podem ser gerenciadas no admin. Os parcelamentos e juros configurados são repassados aos consumidores e não possuem ligação com as taxas cobradas pela adquirente. Para realizar este cadastro, acesse: Configurações > Cartão de Crédito > Configurações de parcelamento. Campos pa

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Como ativar o Pix

Published December 16th, 2025 by Nathalia I.

O que é o Pix? O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central. Sua proposta é ser um meio de pagamento seguro, competitivo e rápido. Na prática, ele permite realizar transferências e pagamentos em até dez segundos. As transações ocorrem 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo finais de semana e feriados. Neste artig

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Como funciona o cálculo de frete

Published December 17th, 2025 by Nathalia I.

Este artigo explica como o sistema compõe o prazo de entrega exibido para os seus clientes. O cálculo considera fatores como o tempo de manuseio do produto e o prazo adicional da forma de entrega. Fatores que compõem o prazo de entrega Horário de corte das postagens: corresponde ao horário limite para coleta das formas de entrega. Pedidos realizados

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Erros Comuns, rejeições e validações

Published February 12th, 2026 by Nathalia I.

Antes de realizar qualquer ajuste no sistema, é obrigatório que revise as informações junto à contabilidade.Os novos tributos da Reforma Tributária possuem regras específicas definidas em lei, e qualquer preenchimento incorreto pode gerar rejeição da nota fiscal. Este guia apresenta os principais erros e rejeições que podem ocorrer na emissão de not

1843 Views 12 min

Pagamento Boleto através da Conta Digital da Olist

Published February 6th, 2026 by Nathalia I.

Este tutorial orienta sobre a integração da forma de pagamento Boleto via Conta Digital da Olist em sua loja virtual. Para utilizar a solução, é necessário ter a Conta Digital habilitada no ERP da Olist. Caso você ainda não seja cliente ou precise habilitar a Conta Digital, siga os passos abaixo. Acesse a Conta Digital  Acesse sua conta do ERP   Cli

710 Views 1 min

Visão Geral da Reforma Tributária do Consumo (RTC)

Published February 6th, 2026 by Nathalia I.

A Reforma Tributária do Consumo (RTC) é uma mudança estrutural no modelo de tributação do consumo no Brasil e passa a produzir efeitos a partir de 2026.  Seu principal objetivo é simplificar o sistema tributário, substituir tributos atuais e tornar o recolhimento mais transparente. Com a RTC, passam a existir novos tributos que impactam diretamente

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Como criar sua conta de teste gratuita no ERP da Olist

Published February 9th, 2026 by Nathalia I.

O Sistema ERP da Olist permite a integração de gestão (ERP), HUB, PDV, Envios e Conta Digital em uma única plataforma. Este artigo orienta sobre o processo de criação de uma conta para utilização do período de teste gratuito de 30 dias. Siga o passo a passo abaixo para configurar sua conta: Passo 1: informações de acesso e empresa Acesse a página de

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Como integrar o ERP com a Amazon FBA Onsite

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com a Amazon FBA Onsite A integração do ERP com o FBA Onsite (Fulfillment by Amazon) permite que o usuário crie e gerencie seus anúncios do Fulfillment. Também disponibiliza uma operação ágil e simplificada, através da importação de pedidos e geração de notas fiscais automaticamente. Pré-requisitos Caso você nunca tenha usado o

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Controle de abertura e fechamento de caixa

Published February 10th, 2026 by Nathalia I.

O controle de caixa é fundamental para manter a saúde financeira da sua empresa, permitindo o registro preciso de todas as entradas e saídas de valores durante o expediente. Disponível para todos os planos. Atenção: os recursos de fechamento de caixa e o desconto de gerente não estão disponíveis para usuários do plano Avance.   Parametrizar regras d

838 Views 3 min

Emissão de NF-e e NFC-e com a RTC

Published February 9th, 2026 by Nathalia I.

Depois de configurar os novos tributos da  Reforma Tributária, é importante conferir se estes estão aparecendo corretamente na nota fiscal antes do envio. Para isso: Se for NF-e, acesse Vendas > Notas Fiscais Se for NFC-e, acesse Vendas > Notas Fiscais Consumidor Ao abrir a tela de emissão da nota, clique em Editar item (em cada produto da not

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Como integrar com a RD Station Marketing API

Published February 2nd, 2026 by Nathalia I.

Ao integrar o Ecommerce da Olist com o RD Station Marketing para Ecommerce, o comportamento de compra dos clientes passa a ser convertido em oportunidades automáticas de venda e relacionamento. Principais benefícios Recuperação de carrinhos: identifique automaticamente quando um cliente inicia o checkout mas não finaliza a compra, permitindo o envio

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Como integrar o ERP com o Tiktok Shop

Published November 26th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com o Tiktok Shop A integração com  o TikTok Shop   permite  conectar seu ERP diretamente ao marketplace,  facilitando a  gestão de pedidos  e o  controle de estoque  em um só lugar. Com ela, os pedidos realizados na plataforma são importados para o ERP, otimizando o fluxo de trabalho e centralizando as operações. Além disso, vo

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Limite de Anúncios no ERP

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

Importante: o limite de anúncios se aplica aos planos: Avance, Construa, Impulsione, Domine e Protagonize. No limite de anúncios não são contabilizados anúncios das seguintes plataformas: Loja da Olist, E-commerce da Olist, Hub da Olist e Google Shopping.   Esse limite define quantos anúncios ativos você pode ter em sua conta. Entender como ele func

2167 Views 2 min

Obrigatoriedade e Regras por Regime Tributário

Published February 6th, 2026 by Nathalia I.

A obrigatoriedade de destaque dos novos tributos da RTC varia conforme o regime tributário da empresa. Por isso, é fundamental entender como cada enquadramento será impactado. Atenção antes de configurar Independentemente do regime tributário, qualquer parametrização relacionada à RTC deve ser validada previamente com a contabilidade. Isso garante q

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Como integrar o ERP com a Amazon FBA Classic

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com a Amazon FBA Classic O  FBA  (Fulfillment By Amazon) é um programa de logística da  Amazon, disponível para vendedores parceiros elegíveis. No  FBA Classic, você envia produtos para os centros de distribuição da  Amazon  e conta com eles para realizar toda gestão logística de estoque, envios e pós-venda dos pedidos. No  ERP

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Como integrar o ERP com a Shein

Published November 26th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com a Shein A integração com a  Shein , desenvolvida pelo ERP, que possui recursos de importação individual de pedidos e envio de notas fiscais. Para uma melhor experiência no ERP, recomendamos que você comece realizando as configurações necessárias em sua conta. Em seguida, configure a integração com a Shein e, por fim, importe

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Importar planilha de produtos

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

A importação de produtos via planilha é um método estruturado para cadastrar grandes volumes de itens de uma só vez no sistema de gestão da Olist Este recurso é ideal para empresas que possuem seus dados organizados em arquivos externos ou que estão migrando de outra plataforma, que não possuem integração direta. Atenção:  não recomendamos a utiliza

4423 Views 7 min

Emissão de NF-e com finalidade de débito e crédito

Published February 9th, 2026 by Nathalia I.

Com a Reforma Tributária, passaram a existir duas novas finalidades de NF-e: Nota de Débito e Nota de Crédito. Essas novas finalidades foram criadas para permitir que determinados ajustes na apuração dos tributos sejam feitos diretamente por meio da nota fiscal, de forma padronizada e controlada. Na prática, essas notas não representam uma nova vend

1310 Views 2 min

Como criar e gerenciar menus e submenus

Published December 16th, 2025 by Nathalia I.

Os menus e submenus do seu site são personalizáveis. Você pode criar um menu principal ou adicionar um submenu a um item já existente. Como criar um novo menu ou submenu Menu principal Acesse Admin > Menu e clique no símbolo de + (localizado no canto superior direito da página). Preencha o campo Título com o nome desejado para o menu. No campo Po

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Formas de entrega

Published December 17th, 2025 by Nathalia I.

Confira a lista de sistemas de entregas e transportadoras que o Ecommerce da Olist possui integração ativa Correios (cotação, *pré-postagem e rastreio) Olist Envios (cotação, pré-postagem e rastreio) Melhor Envio (cotação, pré postagem e rastreio) Frenet (cotação, pré postagem e rastreio) Intelipost (cotação, pré-postagem e rastreio) Mandaê (cotação

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Exclusão de Registros

Published December 2nd, 2025 by Nathalia I.

Pré-requisitos A funcionalidade está disponível em todas as contas do sistema. O que é A  Exclusão de Registros permite apagar dados armazenados em sua conta. O processo é feito por meio de agendamentos, onde você escolhe: os módulos que terão dados excluídos; as preferências para a execução da tarefa. Como usar Atenção: antes de excluir dados, agen

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Automação de Marketing - Automation

Published December 16th, 2025 by Nathalia I.

Automatizar um fluxo de e-mail significa otimizar tempo e recursos, além de garantir que ações importantes sejam realizadas. No Ecommerce da Olist, você pode automatizar diversos fluxos de e-mail que ajudam na ativação e conversão dos seus clientes. Importante: para o Automation funcionar corretamente, é necessário ativar o fluxo na tela de Automati

2397 Views 1 min

Envios da Olist

Published December 17th, 2025 by Nathalia I.

O Envios da Olist é a plataforma logística que utiliza a tecnologia para conectar a sua loja com as melhores transportadoras do país. A solução proporciona maior qualidade de envio, custos de frete reduzidos e prazos de entrega mais rápidos. Essa solução está disponível apenas para clientes ERP da Olist. Consulte a área de abrangência disponível com

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Como integrar o ERP com a Vtex

Published November 28th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração Com a integração com a Vtex , você gerencia seus pedidos e catálogo de produtos. Além disso, seus estoques são atualizados automaticamente e os dados dos clientes relacionados aos pedidos são importados para o ERP. Recursos disponíveis Receber pedidos ✓ Receber produtos ✓ Enviar produtos ✓ Enviar estoque ✓ Enviar preços ✓ Sincro

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Protesto de boletos

Published February 2nd, 2026 by Nathalia I.

A Conta Digital da Olist não realiza o envio de boletos para protesto. Caso seja necessário protestar um título, recomendamos a utilização de serviços de terceiros para essa finalidade. Nesses casos, é fundamental a conferência manual de todas as informações junto à empresa contratada antes de prosseguir com a operação.  

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Como integrar o ERP com a Preço Certo

Published November 27th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com a Preço Certo A Preço Certo é uma ferramenta de precificação. A integração com o ERP foi desenvolvida pelo parceiro, através da nossa API de integração, e permite o gerenciamento dos pedidos da sua loja, além do envio de estoque e preços. Saiba mais em  Preço Certo . Recursos disponíveis Receber produtos x Receber pedidos - 

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Como integrar o ERP com o Kwai

Published November 26th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração  O  Kwai  é uma rede social que permite a venda de produtos a partir de sua plataforma e que está disponível para integração com o  ERP da Olist. Essa integração permite que o sistema se conecte diretamente à plataforma, possibilitando o processamento dos pedidos através do  sistema de gestão da Olist. A integração permite que v

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Checklist final para operar sua loja física no sistema

Published February 4th, 2026 by Nathalia I.

Sua loja está quase pronta! Este guia reúne os últimos ajustes necessários para garantir que seu ponto de venda (PDV) funcione de forma integrada ao sistema de gestão da Olist.  Preparação de Estoque e Processos O primeiro passo para iniciar uma operação saudável é garantir que os dados de produtos e as regras de negócio estejam corretas e parametri

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Pagamento Pix através da Conta Digital da Olist

Published December 16th, 2025 by Nathalia I.

Este tutorial orienta sobre a integração da forma de pagamento Pix via Conta Digital da Olist em sua loja virtual. Para utilizar a solução, é necessário ter a Conta Digital habilitada no ERP da Olist. Caso você ainda não seja cliente ou precise habilitar a Conta Digital, siga os passos abaixo. Acesse a Conta Digital  Abertura da Conta Acesse sua con

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Como integrar o ERP com a Americanas Marketplace

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração com a Americanas Marketplace  A  Americanas é um marketplace disponível para integração no ERP . Esta conexão permite o processamento de pedidos diretamente pelo sistema. Funcionalidades da integração Importação de pedidos: permite gerenciar as vendas da Americanas dentro do ERP. Controle de estoque: possibilita a sincronização

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Como realizar o estorno parcial na Maquininha

Published March 6th, 2026 by Nathalia I.

É possível corrigir uma cobrança no cartão sem cancelar a venda completa. Para isso, realize o estorno parcial diretamente no aplicativo conforme as instruções abaixo: Acesse o Menu no rodapé e selecione a opção Últimas vendas. Clique na venda específica que deseja estornar. Toque no botão estornar pagamento ao final da tela de detalhes. Digite o va

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Como integrar o ERP com Ideris

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração  A integração do ERP com o Ideris permite que pedidos realizados nos marketplaces sejam importados para sua conta no ERP. Para mais informações, acesse o blog do Ideris . Recursos disponíveis Receber pedidos ✓ Receber produtos x Enviar produtos x Enviar preços x Sincronizar situação x Como instalar a integração passo a passo Par

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O que é a Conta Digital da Olist

Published November 30th, 2025 by Nathalia I.

A Conta Digital é a solução financeira do ecossistema Olist e está disponível para os clientes do ERP. O objetivo da Conta Digital é descomplicar a rotina bancária dos nossos lojistas, oferecendo serviços financeiros e de crédito de maneira fácil e simplificada. É uma conta digital, Pessoa Jurídica (PJ), integrada ao sistema ERP. Conheça todos os be

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Como integrar o ERP com a Beleza na Web

Published November 25th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração  O  Beleza na Web  é um marketplace de produtos de beleza que faz parte do grupo O Boticário e está disponível para integração com o ERP. Essa integração permite que o sistema se conecte diretamente ao marketplace, possibilitando o processamento dos pedidos através do ERP. A integração permite realizar as seguintes ações: Import

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Como integrar o ERP com a Renner + Camicado

Published November 26th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração A integração, desenvolvida pelo ERP , com as lojas Renner SA. disponibiliza os marketplaces Renner e Camicado. Para uma melhor experiência em ERP, sugerimos que você inicie preparando a sua conta, realize as configurações necessárias e giga os passos de como utilizar a integração no ERP para aproveitar as funcionalidades disponí

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Como integrar o ERP com a WebContinental

Published November 27th, 2025 by Nathalia I.

O que é a integração  A integração com a WebContinental conecta sua operação ao ecossistema de vendas de uma das maiores empresas do varejo técnico e de eletrodomésticos no Brasil. Esta solução foi desenvolvida por um parceiro, utilizando a nossa API de integração. Acesse o site da WebContinental . Recursos disponíveis Receber pedidos Solução desenv

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Como consultar e gerenciar seu extrato de créditos com os Agentes da Olist

Published January 7th, 2026 by Nathalia I.

A nova tela de extrato foi desenhada para dar total transparência sobre como seus créditos estão sendo consumidos. Agora você pode acompanhar seus custos em tempo real, identificar a origem do consumo (se via chat ou via Hub/API) e usar filtros para auditorias financeiras! Visão geral e saldo Ao acessar a aba de extrato, você verá no topo da tela ca

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