Central de Ajuda Ir para o site da Olist Meus chamados

Vendedores no ERP

O que são vendedores?

No ERP, vendedores são usuários com acesso específico para registrar e controlar:

  • Vendas
  • Propostas comerciais
  • Notas fiscais

Esses usuários podem ser vinculados diretamente a propostas, pedidos de venda e documentos fiscais. O sistema exibe apenas as funções essenciais para a rotina de vendas.

O módulo de Vendedores está disponível na Loja de Extensões do ERP. Seu uso depende do limite de usuários do plano contratado. Para verificar limites, acesse Ajuda > Limite de usuários e vendedores.

Como cadastrar um vendedor

1. Cadastrar o vendedor

  1. Acesse Cadastros > Vendedores
  2. Clique em Incluir vendedor
  3. Preencha os dados pessoais do vendedor
  4. No campo Situação, defina o status:
    • Ativo com acesso ao sistema: cria um usuário com login e senha individuais para o vendedor.
    • Inativo: o vendedor permanece cadastrado, mas não pode acessar o sistema.
  5. No campo Depósito, selecione um depósito padrão (opcional).

Para cadastrar depósitos de estoque, acesse Cadastros > Depósitos de estoque.

Dados de acesso

  1. Informe o usuário que o vendedor utilizará para acessar o ERP
  2. Após salvar o cadastro, clique em Criar senha
  3. Informe a nova senha
  4. Em Confirmar que é você, digite a senha do responsável e o código de verificação enviado por e-mail
  5. Confirme a criação da senha

Importante: esse processo garante a segurança da conta do vendedor.

 

Configuração de permissões

Durante o cadastro, você pode definir:

  • Restrições de acesso: limite por horário ou endereço IP
  • Acesso a contatos: tipos de contato visíveis ao vendedor
  • Módulos disponíveis: selecione quais módulos o vendedor poderá acessar

Configuração de comissionamento

Na seção Comissionamento, defina como será calculada a comissão do vendedor.

Tipos de comissão

  • Comissão com alíquota fixa: informe o percentual no campo Alíquota de comissão. Cada vendedor pode ter apenas uma alíquota fixa.
  • Comissão por faixas de desconto: informe as faixas de desconto (%) e o percentual de comissão correspondente. Permite múltiplas regras por vendedor.

Opção adicional: marque Desconsiderar comissionamento por linhas de produto se quiser aplicar apenas a comissão por vendedor.

Mais detalhes: Menu > Comissões

Regras para liberação de comissões

  • Liberar parcialmente conforme pagamento das parcelas
  • Liberar integralmente no faturamento
  • Liberar integralmente após o pagamento da primeira parcela
  • Liberar 50% no faturamento e o restante vinculado ao pagamento das parcelas

Informações adicionais

No campo Observações, registre dados complementares sobre o vendedor.

Como excluir um vendedor

  1. Acesse Cadastros > Vendedores
  2. Marque os vendedores que deseja excluir
  3. Clique em Excluir vendedores

Importante: vendedores não são removidos definitivamente. Eles ficam com status Excluídos e podem estar vinculados a propostas, pedidos ou outros módulos.

 

Como restaurar um vendedor excluído

  1. Acesse Cadastros > Vendedores
  2. Filtre por Situação: Excluídos
  3. Marque os vendedores desejados
  4. Clique em Restaurar vendedores
Este artigo foi útil para você?