Vendedores no ERP
O que são vendedores?
No ERP, vendedores são usuários com acesso específico para registrar e controlar:
- Vendas
- Propostas comerciais
- Notas fiscais
Esses usuários podem ser vinculados diretamente a propostas, pedidos de venda e documentos fiscais. O sistema exibe apenas as funções essenciais para a rotina de vendas.
O módulo de Vendedores está disponível na Loja de Extensões do ERP. Seu uso depende do limite de usuários do plano contratado. Para verificar limites, acesse Ajuda > Limite de usuários e vendedores.
Como cadastrar um vendedor
1. Cadastrar o vendedor
- Acesse Cadastros > Vendedores
- Clique em Incluir vendedor
- Preencha os dados pessoais do vendedor
- No campo Situação, defina o status:
- Ativo com acesso ao sistema: cria um usuário com login e senha individuais para o vendedor.
- Inativo: o vendedor permanece cadastrado, mas não pode acessar o sistema.
- No campo Depósito, selecione um depósito padrão (opcional).
Para cadastrar depósitos de estoque, acesse Cadastros > Depósitos de estoque.
Dados de acesso
- Informe o usuário que o vendedor utilizará para acessar o ERP
- Após salvar o cadastro, clique em Criar senha
- Informe a nova senha
- Em Confirmar que é você, digite a senha do responsável e o código de verificação enviado por e-mail
- Confirme a criação da senha
Importante: esse processo garante a segurança da conta do vendedor.
Configuração de permissões
Durante o cadastro, você pode definir:
- Restrições de acesso: limite por horário ou endereço IP
- Acesso a contatos: tipos de contato visíveis ao vendedor
- Módulos disponíveis: selecione quais módulos o vendedor poderá acessar
Configuração de comissionamento
Na seção Comissionamento, defina como será calculada a comissão do vendedor.
Tipos de comissão
- Comissão com alíquota fixa: informe o percentual no campo Alíquota de comissão. Cada vendedor pode ter apenas uma alíquota fixa.
- Comissão por faixas de desconto: informe as faixas de desconto (%) e o percentual de comissão correspondente. Permite múltiplas regras por vendedor.
Opção adicional: marque Desconsiderar comissionamento por linhas de produto se quiser aplicar apenas a comissão por vendedor.
Mais detalhes: Menu > Comissões
Regras para liberação de comissões
- Liberar parcialmente conforme pagamento das parcelas
- Liberar integralmente no faturamento
- Liberar integralmente após o pagamento da primeira parcela
- Liberar 50% no faturamento e o restante vinculado ao pagamento das parcelas
Informações adicionais
No campo Observações, registre dados complementares sobre o vendedor.
Como excluir um vendedor
- Acesse Cadastros > Vendedores
- Marque os vendedores que deseja excluir
- Clique em Excluir vendedores
Importante: vendedores não são removidos definitivamente. Eles ficam com status Excluídos e podem estar vinculados a propostas, pedidos ou outros módulos.
Como restaurar um vendedor excluído
- Acesse Cadastros > Vendedores
- Filtre por Situação: Excluídos
- Marque os vendedores desejados
- Clique em Restaurar vendedores