Alterar dados da empresa
A seção Dados da empresa centraliza todas as informações da sua companhia usadas pelo ERP da Olist, por exemplo, para emissão de notas fiscais e comunicação com clientes.
Campos principais:
- Endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)
- Inscrição Estadual
- Inscrição Municipal
- CNAE
- Telefone e e‑mail de contato
Importante: todos os dados devem ser referentes à empresa (CNPJ) cadastrada no ERP da Olist.
Passo a passo
- Acesse menu > início > configurações > aba geral > Alterar dados da empresa.
- Na seção Dados da empresa, verifique/edite:
- CNPJ (confirme que é o CNPJ cadastrado no ERP);
- CNAE (selecione o código que melhor descreve a atividade principal).
- Em Inscrições Estaduais dos Substitutos Tributários adicione ou edite os registros necessários.
- Para incluir uma Inscrição Municipal, clique em Adicionar outra inscrição e preencha os campos solicitados.
- Em Preferências de Contato atualize telefone e e‑mail que serão utilizados pelo ERP.
- Clique em salvar.
Observação: se o sistema sinalizar erro, verifique espaços extras ou caracteres não numéricos.
Dados incorretos ou incompletos podem causar:
- Emissão de notas fiscais com informação errada;
- Falha no processamento de integrações fiscais;
- Contato incorreto por parte de clientes ou parceiros.
