Tray: Não foi possível criar o produto com referência: ******** Cod: 400. Erro: Bad Request. Causas:{"weight":["You must provide the weight."]}.
Essa mensagem indica que o produto que você está tentando enviar para a Tray não tem as informações de peso preenchidas. A plataforma exige que o peso líquido e o peso bruto do produto sejam informados.
Como corrigir?
- Acesse o cadastro do produto no ERP: menu > cadastros > Produtos.
- Clique no produto com erro.
- Preencha os campos Peso Líquido e Peso Bruto.
Depois de preencher essas informações, faça um novo envio do produto para a Tray.