Integração Conecta Venda
A integração com a Conecta Venda foi desenvolvida pelo parceiro, através da nossa API de integração e permite o gerenciamento dos produtos e pedidos da sua loja, além da atualização de estoque, preços.
Saiba mais em Conecta Venda.
Recursos disponíveis
| Receber produtos | ✔ |
| Receber pedidos | ✔ |
| Enviar produtos | ✔ |
| Enviar estoque | ✔ |
| Enviar preços | ✔ |
| Sincronizar situação | x |
| OMS | x |
Como configurar a integração
1. Para esta configuração é necessário adicionar a extensão token API. As informações para instalação estão disponíveis em token para API.
Atenção!
Para ativar e configurar a integração da loja com o sistema ERP da Olist, entre em contato com o suporte da plataforma e encaminhe o token gerado no ERP.
2. Inicie a configuração, acessando menu → início → integrações.
Observações:
Caso já possua integrações configuradas em sua conta, elas serão exibidas e indicadas da seguinte forma:
- Ativa: Indica que a integração foi realizada com sucesso e encontra-se pronta para uso.
- Inativa: Indica a inatividade desta loja no ERP da Olist, ou seja, a loja não estará disponível para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
- Não conectada: Indica que a configuração ainda não foi realizada.
Somente as integrações Ativas serão exibidas para uso nas sincronizações, importações e demais ações no ERP da Olist.
3. Clique em adicionar Integração, busque por Conecta Venda e clique em instalar.
4. Na aba integração, campo nome informe o nome da integração no ERP da Olist.
5. Na aba configurações defina os seguintes campos:
Sincronização de produtos
| Enviar imagens dos produtos ao sincronizar | Define se ao enviar os produtos para a plataforma, as imagens do produto vão ser sempre enviadas (sim) ou enviadas apenas para produtos novos (que ainda não estão cadastrados na plataforma). |
| Enviar dias para preparação ao sincronizar |
Ao habilitar esse parâmetro, a informação da quantidade de dias necessários para preparação do envio do item vai ser enviada para a plataforma. * Para preencher este campo, acesse o menu → cadastro → produto → editar, na aba dados gerais, na seção estoque clique em dias para preparação. Lembramos que esse campo pode ser alimentado por planilha e será inserido também nas APIs de cálculos dos fretes. |
Notificações por e-mail
| Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado | Com este parâmetro habilitado, quando a situação do pedido for alterada para enviado, o código de rastreio será automaticamente enviado para a plataforma. Saiba mais sobre essa rotina através da ajuda atualizar situação de envio dos pedidos. |
|---|---|
| Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue | Com este parâmetro habilitado, quando a situação do pedido for alterada para entregue, um e-mail será enviado de forma automática, conforme layout estabelecido nas configurações da expedição. |
6. Na aba estoque, defina as regras de estoque utilizadas na integração:
| Atualizar estoque na loja virtual a partir do ERP |
Defina a forma de atualização dos estoque na plataforma: Não atualizar: nenhum produto vai ter o estoque atualizado. Enviar saldo físico: envia o estoque total dos produtos, sem considerar a reserva de estoque. Enviar saldo disponível: envia somente o estoque disponível, pois considera a reserva de estoque. |
| Depósito a ser considerado na integração |
Defina qual o depósito vai ser considerado para as ações: importar pedido, importar produtos e enviar estoque, ou seja, toda movimentação de produtos vai ser atribuída a este depósito padrão. * O campo depósito a ser considerado na integração será exibido nas contas que possuem a extensão depósitos de estoque instalada. |
| Estoque de segurança | Informe a quantidade de itens no estoque de segurança. Desta forma, quando seu estoque atingir este número, a quantidade de itens enviada para a plataforma vai ser zero. Por exemplo: Estoque de segurança = 5. Estoque atual = 2. Ao atualizar o estoque na plataforma, vai ser enviado saldo = 0. * Parâmetro não considerado para produtos sob encomenda. |
6. Na aba Pedidos > Dados Fiscais, você define a natureza de operação para venda padrão nesta integração, informação importante para os cálculos de tributação.
A natureza selecionada vai ser atribuída de forma padrão para todos os pedidos importador e notas fiscais geradas através dos pedidos importados.
Observação:
- Você pode habilitar ou desabilitar o campo definir natureza de operação diferente para destinatários contribuintes do ICMS. Habilitando esse campo, você poderá selecionar uma natureza de operação específica, a qual será aplicada no momento em que o ERP da Olist identificar que o pedido de venda trata-se de um cliente contribuinte.
- Caso precise configurar uma nova natureza de operação para utilizar nesta integração, acesse a ajuda natureza de operação e inclua uma natureza conforme seu regime tributário e orientações da sua contabilidade.
7. Na aba gestão de preços, defina qual será a regra de preços para a integração, tanto para importação, quanto para envio de produtos ao e-commerce:
- Preço fixo: conforme o preço do produto, o anúncio pode receber um valor fixo de preço de venda, levando em consideração acréscimos e descontos aplicados individualmente.
- Conforme regras de preço: trata-se de todas as regras do marketplace no que diz respeito ao percentual de comissão, adicional de frete para produtos com preço mínimo e/ou por faixa de peso cubado dos produtos e fórmula de cálculo para aplicar os valores adicionais. Ao definir essa regra, siga a configuração de precificação de anúncios com base nas regras das plataformas de e-commerce e marketplaces.
- Conforme lista de preços: utiliza de listas de preços dos produtos, específicas para o e-commerce ou marketplace. Ao definir essa regra, no campo lista de preços utilizada nos produtos, selecione a lista de preços a ser considerada na importação de pedidos do e-commerce. Saiba como configurar em listas de preços.
8. Na aba Notificações, preencha os campos URL para envio de produtos, URL do notificações de estoque e URL para envio dos preços com as URLs utilizadas para webhook de sua loja virtual.
Observação:
Os links das URLs devem ser solicitados ao suporte da plataforma.
9. Clique em salvar, para salvar as configurações da integração.
Como enviar produtos do Olist ERP da Olist para a plataforma?
Você acessa menu → cadastros → produtos, identifica os produtos desejados, seleciona os mesmos e clica em enviar para o e-commerce. Na tela seguinte, você seleciona a integração de destino do envio e, se desejar, poderá selecionar as opções Atualizar estoque no e-commerce (para enviar o estoque do produto no ERP da Olist junto com os demais dados) e Parar o envio em lote caso algum produto seja rejeitado (Para que o envio seja interrompido ao ser encontrado erro em algum produto). Clicando em avançar, será aberta uma tela para verificação das informações a serem enviadas e confirmar o envio dos produtos clicando em enviar.
Campos enviados:
- Código SKU
- Descrição
- Descrição complementar
- Preço
- Preço promocional
- Preço de custo
- Estoque
- GTIN
- GTIN embalagem
- Marca
- Peso bruto
- Peso líquido
- Altura
- Largura
- Comprimento
- Diâmetro
- Imagens
- Variações
- Garantia
- Atributos
- NCM
- CEST
- Origem
- Estoque mínimo
- Unidade
- Situação
- Título para SEO
- Descrição para SEO
- Keywords para SEO
- Link do vídeo
- Slug
- Observações
- Tags
- Linha de produto
- Código do fornecedor
- Categoria principal
Observação:
Devido esta ser uma integração de terceiros, é essencial observar que, caso o retorno da plataforma não esteja conforme o padrão recomendado pela API, a criação adequada do anúncio não será possível. Isso implica que a transmissão de informações cruciais, como preço e estoque, para esses itens, pode ser comprometida.
Como receber produtos da plataforma no ERP da Olist?
Atualmente, esta integração é desenvolvida pela equipe da plataforma, através das APIs disponíveis do ERP da Olist, sendo assim, o ERP da Olist atua na mesma apenas disponibilizando os dados para que a plataforma possa efetuar o processamento dos mesmos e recebendo aqui os dados enviados pela plataforma.
A recepção dos produtos cadastrados na plataforma no ERP da Olist, ocorre de forma passiva, ou seja, esta ação ocorre por meio do painel da plataforma, onde os mesmos executam por lá a ação de envio dos dados dos produtos para o ERP da Olist. Neste caso, sugerimos verificar o processo de envio junto ao time da plataforma.
Como receber pedidos no ERP da Olist?
A funcionalidade de importação de pedidos de venda foi desenvolvida pelo plataforma e é realizada de forma automática. Ou seja, a plataforma faz o envio dos pedidos para o sistema e aqui no ERP da Olist você irá identificar estes pedidos em menu → vendas → pedidos de venda.
Caso haja dúvidas sobre o processo de importação de pedidos da plataforma para o ERP da Olist, ou então, referente aos dados importados nos pedidos, poderá verificar juntamente ao time da sua plataforma.
Observação:
Sempre que um pedido é importado para o ERP da Olist, o cliente informado no mesmo é automaticamente cadastrado no sistema, em cadastros → clientes e fornecedores.
Como enviar estoque dos produtos do ERP da Olist para o e-commerce
1. Acesse menu → cadastros → produtos.
2. Selecione um ou mais produtos para envio.
3. Clique em mais ações → Enviar estoque ao e-commerce.
Observação:
Selecionando apenas um produto, o envio do estoque para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar estoque ao e-commerce.
4. Selecione a integração, no campo plataforma.
5. Defina se serão enviados os saldos físico ou disponível dos produtos e clique em selecionar.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e estoque.
6. Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.
Como enviar o preço dos produtos no ERP da Olist ao e-commerce
- Acesse menu → cadastros →produtos.
- Selecione um ou mais produtos para envio.
- Clique em mais ações → enviar preços para o e-commerce.
Observação:
Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar preços para o e-commerce.
- Selecione a integração, no campo plataforma.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e preço. - Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.
Informação adicional
Caso seja necessário realizar a exclusão dos mapeamentos dos produtos com a sua plataforma, acesse menu → início → integrações. Busque pela integração desejada, clique no menu de contexto (...) → excluir todos os anúncios no ERP. Lembramos que essa ação, depois de concluída, não poderá ser desfeita.
