Importação via planilha: erro por estar fora do padrão
Se a sua planilha não foi aceita, o problema pode estar em um desses pontos:
Planilha fora do modelo Olist
Só é possível importar arquivos no modelo oficial da Olist.
Se você usou outro formato, a importação vai falhar.
➡ Baixe o modelo correto em: Menu Produtos > Cadastro em Massa
Planilha acima do tamanho permitido
O tamanho máximo permitido para upload é de 3MB.
Se sua planilha estiver maior, será necessário compactá-la antes da importação.
Como compactar sua planilha no Windows:
- Localize o arquivo da planilha;
- Clique com o botão direito sobre ela;
- Selecione Enviar para > Pasta compactada (zipada);
- Pronto! Um arquivo .zip será criado no mesmo local;
- (Opcional) Clique com o botão direito para renomear o arquivo;
Depois disso, volte à plataforma e importe o novo arquivo zipado.
Quer ver todos os erros comuns e como evitar?
Acessando o artigo completo e confira o guia passo a passo.
