Informações sobre planos antigos

Preparamos este artigo para responder às principais dúvidas sobre a chegada dos novos planos e o que isso significa para você, que já possui conta ativa no ERP.

Eu tenho um plano antigo (Começar, Crescer ou Evoluir). O que muda para mim?

Nada muda nas funcionalidades do seu plano atual. Se optar por permanecer nos planos antigos, receberá um reajuste de 8,35% no valor da mensalidade, a partir da fatura de setembro de 2025.

Serei migrado automaticamente para um dos novos planos?

Não, a migração não é automática. Você permanecerá no seu plano atual, com todas as funcionalidades e limites mantidos. Caso você decida mudar de plano, a migração será feita para uma das novas opções.

Quero mudar de plano. Posso fazer um upgrade para um plano antigo superior, como fazia antes?

A partir de 29/07, as opções de migração serão apenas para os novos planos (Avance, Construa, Impulsione, Domine ou Protagonize). Não será mais possível migrar entre os planos da estrutura antiga (ex.: do Começar para o Crescer).

Qual plano novo é o mais indicado ou equivalente ao meu plano antigo?

Fizemos uma comparação para te ajudar a encontrar o melhor encaixe no novo modelo. Uma grande vantagem é que todos os novos planos oferecem usuários ilimitados!

• Se você tem o plano Começar:
  • O novo plano Avance (R$59/mês) é o mais próximo. Por um valor similar, você sai de 1 usuário para usuários ilimitados e mantém os principais recursos.
• Se você tem o plano Crescer:
  • O novo plano Construa (R$159/mês) é o equivalente. Com ele, você salta de 5 usuários para usuários ilimitados, ganhando muito mais flexibilidade para sua operação.
• Se você tem o plano Evoluir:
  • O novo plano Impulsione (R$349/mês) é o ideal. Além de saltar de 10 usuários para usuários ilimitados, ele já inclui recursos de e-commerce.

O que acontece com as extensões que eu pago se eu migrar?

Ao migrar para um novo plano, as extensões antigas são descontinuadas. Você passará a ter acesso ao pacote de funcionalidades do novo plano escolhido. Caso precise de mais limites, poderá contratar as novas extensões.

Corro o risco de perder alguma funcionalidade ao migrar?

Depende da sua escolha. Algumas funcionalidades podem estar organizadas de forma diferente nos novos planos. É importante que você compare os recursos do seu plano atual com os do novo plano desejado.

O que acontece se eu quiser mudar de plano?

Ao optar por migrar para um novo plano, é importante estar ciente de que:

• A migração é definitiva e não será possível retornar ao seu plano antigo posteriormente.
• Você passará a seguir as novas regras de funcionalidades e limites.
• Suas extensões antigas serão canceladas, e você poderá contratar os novos, se necessário.

Se eu cancelar minha conta, posso reativá-la no meu plano antigo depois?

Não. Após o prazo padrão de reativação, caso decida voltar a ser nosso cliente, você deverá contratar um dos novos planos vigentes.

Os novos planos também têm desconto no pagamento anual?

Sim! A política de descontos para o plano anual continua, oferecendo uma economia de até 25%, dependendo do plano escolhido, assim como nos planos antigos.

Nomenclatura dos planos: como era e como ficou

Tabela comparativa — Planos antigos vs. novos