Integração ERP com a Hotmart
Integração desenvolvida pela equipe ERP, possibilitando a recepção dos pedidos incluídos na loja virtual.
Recursos disponíveis
| Receber pedidos | ✔ |
| Receber produtos | x |
| Enviar produtos | x |
| Enviar estoque | x |
| Enviar preços | x |
| Sincronizar situação | ✔ |
| OMS | x |
Passo a passo
Configurar integração com a Hotmart
Acesse as integrações do ERP em Menu → Início → Integrações.
Caso já possua integrações configuradas em sua conta, as mesmas serão exibidas e indicadas com suas respectivas situações.
Cada situação indica:
- Ativa: Representa que a configuração da integração foi realizada com sucesso e a mesma encontra-se pronta para uso.
- Inativa: Indica a inatividade desta loja no ERP, a mesma não será utilizada ou mostrada para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
- Não configurada: Esta situação indica que a configuração ainda não foi realizada.
- Não instalada: Representa que ainda não houve a comunicação com o e-commerce para ativar a integração.
Agora, clique no botão Adicionar integração, busque por Hotmart e clique em Instalar.
Na aba Conexão, no campo Nome informe o nome da sua loja. Informe o token ID, token secret e token basic, obtidos no painel da plataforma.
- Na hotmart, acesse as credenciais hotmart, clicando em produto, no lado esquerdo da tela. Em seguida clique em ferramentas e localize credenciais Hotmart.
- Clique em criar credencial, no canto superior direito da tela.
- Marque API Hotmart e informe o nome da credencial, por exemplo ERP_1, e em seguida em criar credencial.
- Será exibida a mensagem de que a credencial foi criada com sucesso. Copie os códigos de Client ID, Cliente Secret e Basic e clique em concluir.
- No ERP, cole os IDs nos respectivos campos no ERP.
Em Configurações adicionais , nos campos Cotação monetária para pedidos com valor em dólar e Cotação monetária para pedidos com valor em euro informe o valor de conversão em reais para ambas situações.
Na aba Pedidos > Dados Fiscais , no campo Natureza de operação para venda desta integração selecione uma Natureza de venda padrão para essa plataforma. A natureza selecionada será atribuída na Importação dos pedidos no ERP e no momento em que gerar a Nota Fiscal através do pedido importado.
Observação:
Além disso, você pode Habilitar ou Desabilitar o campo Definir natureza de operação diferente para destinatários contribuintes do ICMS. Habilitando esse campo, você poderá selecionar uma natureza de operação específica, a qual será aplicada no momento em que o ERP identificar que o pedido de venda trata-se de um cliente contribuinte.
Na aba Situações podem ser mapeadas as situações do e-commerce com as dos pedidos no ERP.
Ao clicar em Adicionar situações padrão , é adicionado as situações presentes no e-commerce e as mesmas serão listadas na coluna Código da situação no E-commerce. Abaixo, em Sequência das situações no ERP é apresentado um fluxo de situações dos pedidos. No campo Permite retroceder situação dos pedidos na sincronização de situações ao Habilitar a opção será possível alterar as situações dos pedidos para anteriores da situação atual, por exemplo, um pedido Enviado voltar para a situação Preparando Envio.
Em Situação no ERP , selecione a situação correspondente no ERP. Existe também, a possibilidade de adicionar novas situações ao acessar Adicionar mapeamento de situação.
Observação:
Ao importar um pedido de venda do e-commerce para o ERP, o pedido assume a situação configurada. Caso não seja realizada a configuração o pedido será importado e atribuído a situação Em aberto.
Recepção de pedidos da Hotmart no ERP
Os pedidos realizados na Hotmart serão listados em Menu → Vendas → Pedidos do e-commerce → Selecione a loja virtual.
Vale lembrar que é possível Filtrar os pedidos por Situação e por Período. Após isso, Selecione os pedidos e clique em Receber pedidos.
Informações relacionadas
Dicas e informações adicionais
- Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastrado em Cadastros → Clientes e fornecedores.
