Novidade: Correção de Notas Fiscais Rejeitadas com Inteligência Artificial
Para facilitar a rotina operacional da sua loja e garantir que você não perca tempo desvendando códigos técnicos de rejeição da SEFAZ, preparamos uma grande novidade: agora o Agente de IA da Olist
Esqueça a necessidade de abrir chamados ou procurar manuais complexos de contabilidade. Nosso sistema inteligente analisa o erro da SEFAZ e orienta você, passo a passo, sobre como resolver o problema rapidamente.
Atenção: esta funcionalidade está em fase de disponibilização gradual e pode ainda não estar disponível para todos os clientes.
Veja o passo a passo de como acontece na sua tela:
- O sistema detecta a rejeição: se a SEFAZ recusar a emissão de alguma Nota Fiscal (como o comum Erro 213: CNPJ da nota não bate com o do certificado digital), um aviso indicará que foram encontrados erros e que o Agente de IA está pronto para ajudar.
- Clique em corrigir: na própria tela da nota, basta clicar em "Corrigir" para ser levado ao painel de solução, onde o Agente de IA apresentará o diagnóstico.
- Passo a Passo Visual: assim que você avança, a IA traduz o código técnico em uma explicação clara e legível, mostrando exatamente exatamente quais menus você deve acessar e qual ação deve tomar (por exemplo, atualizar um certificado ou corrigir um CNPJ).
- Detalhes técnicos (Opcional): se você ou sua contabilidade precisarem de mais informações, basta clicar para expandir os detalhes técnicos da rejeição.
- Reenvio rápido: depois de seguir as orientações da IA e ajustar os dados no sistema, basta voltar à aba da nota fiscal e clicar no botão azul 'tentar novamente' para enviar o documento corrigido para a SEFAZ.
