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Com a integração entre Envios da Olist e Bagy, você oferece as nossas opções de frete diretamente no seu site. Siga o passo a passo abaixo para configurar e disponibilizar as cotações nos seus produtos. Atenção: a integração funciona apenas para clientes Bagy que já migraram para a Bagy 3.0. Se não souber se a migração foi realizada, verifique a pág
Esse erro geralmente acontece quando o SKU usado como referência já existe na ecommerce. Como corrigir? Para correção verifique: Categoria – Está mapeada corretamente até o último nível? Variações – Se for um produto com variações, elas estão mapeadas? Duplicidade de SKU: Verifique se o SKU do produto pai ou de alguma variação já está cadastrado na
Diversos serviços do Google, como Merchant Center, Search Console (antigo Webmaster Tools) e Google Ads, exigem que o usuário verifique a propriedade do site. O método mais ágil de realizar essa verificação é através da comprovação da propriedade do usuário da conta de Google Tag Manager (Gerenciador de Tags do Google). Se o e-mail da conta que es
O Sitemap é um arquivo em formato XML que informa aos robôs do Google quais são as URLs do site. Em termos de SEO, é uma ferramenta fundamental, pois define a regra de prioridade das URLs. O arquivo é gerenciado pelo Google Search Console. Para indexar o sitemap da loja no Search Console, recomendamos que seu e-mail esteja cadastrado como administra
Para garantir que tudo esteja perfeito antes da inauguração, sua loja será criada inicialmente em um ambiente de testes (também chamado de Staging). Tudo o que você configurar aqui — produtos, conteúdos e integrações — será transferido para o site oficial no momento da publicação. Dica: quer entender a diferença entre o ambiente de testes e o de pro
O GA4 é a ferramenta oficial do Google para acompanhar o desempenho do seu e-commerce. Atenção: se você já utiliza o Universal Analytics (UA), saiba que ao ativar o GA4, a integração antiga será desativada automaticamente. Isso é necessário para garantir que os dados não sejam duplicados. O que o sistema monitora automaticamente? Para sua tranquil
Sua jornada de setup na Olist Estamos muito felizes em ter você aqui! Esta sequência de artigos foi desenhada para tornar o lançamento da sua loja um processo fluido e organizado. Conheça as etapas que percorreremos: Setup Inicial: Primeiras Configurações Criamos a base visual e a estrutura inicial da sua interface de e-commerce. Cadastros e Merchan
Administrar as finanças da sua empresa exige processos claros e ferramentas eficientes. No módulo de finanças do ERP da Olist , você tem à disposição todos os recursos necessários para gerenciar o seu caixa, automatizar cobranças e categorizar despesas e receitas. Assista o vídeo abaixo e entenda o funcionamento geral do módulo e como ele pode simpl
O que é a integração A wBuy é uma plataforma de e-commerce para criação de lojas virtuais, disponível para integração com o ERP . Esta integração foi desenvolvida pela wBuy por meio de nossa API. Com ela, é possível gerenciar os pedidos realizados na plataforma diretamente em sua conta no ERP . Atenção: a integração com a wBUY utiliza requisições
Para emitir uma nota fiscal complementar, siga os passos abaixo: 1. Gerar a nota de complemento Acesse a nota fiscal de origem e clique no menu de contexto (...). Selecione a opção NFe complementar. O ERP criará uma nova nota fiscal com finalidade de complemento, vinculada ao documento de origem. Você poderá localizar este rascunho em Vendas > No
A Opiniões Verificadas é uma plataforma focada em coletar, moderar e publicar avaliações autênticas de clientes sobre produtos e lojas virtuais. O objetivo da ferramenta é aumentar a confiança do consumidor, melhorar o SEO do e-commerce por meio de rich snippets e otimizar a taxa de conversão ao exibir provas sociais relevantes em momentos decisivos
Como funciona o compre junto O compre junto é uma funcionalidade de cross-selling que permite ao cliente adquirir produtos complementares ao que já está comprando. Com apenas alguns cliques, o cliente adiciona itens extras ao carrinho, o que impulsiona a conversão em vendas. Dica: após a implementação, basta adicionar tags do tipo compre-junto nos
Abaixo, apresentamos um modelo de texto para os Termos de Uso e Políticas da sua loja. Leia com atenção e adapte ao contexto da sua operação, revisando pontos como formas de entrega e de pagamento. Para abrir a versão editável: Clique em Modelo Termos de Uso e Políticas . Clique em Fazer uma cópia .
Para facilitar a configuração fiscal e o ajuste de dados da sua conta, você pode gerar um link de acesso exclusivo para a sua contabilidade. Com este acesso, o contador poderá configurar certificados, regimes tributários e notas fiscais diretamente no ERP. Configuração Interna Habilitar o Widget de Onboarding Para visualizar a opção de acesso do co
Primeiros passos no seu ambiente de testes Para iniciarmos o setup do seu e-commerce, criamos um ambiente de testes, chamado de Staging. Assim que nossa equipe liberar seu acesso, siga estas etapas para configurar sua loja: Configure seus dados básicos No painel administrativo (Admin), clique no ícone de engrenagem (Configurações) no canto inferior
Para facilitar o gerenciamento do seu negócio, cada plataforma conectada ao ERP apresenta um status que indica sua condição atual de funcionamento. Você pode conferir essas informações diretamente na tela de Minhas Integrações. Ativa (Sem etiqueta de aviso) Diferente dos demais status, a integração Ativa não exibe uma etiqueta colorida (como nos exe
Como configurar o e-mail de notificações da sua loja Para que você não perca nenhuma atualização sobre novos pedidos, status de entregas ou processamento de arquivos (como importação e exportação de produtos), é fundamental que o e-mail de contato da sua loja esteja verificado. Siga este passo a passo simples para validar o seu endereço: Acesse as c
O OMS (Order Management System) é um sistema que centraliza e organiza pedidos, trazendo automaticamente para o ERP as vendas feitas nas plataformas e mantendo os status sempre atualizados. O que é e como funciona? O OMS busca os pedidos de venda do seu e-commerce e canais de venda e os envia para a área de pedidos de venda do ERP. Ele também atuali
Implementamos melhorias na integração de produtos para tornar o fluxo de dados entre o ERP e sua loja virtual mais ágil e flexível. Esta atualização elimina limitações técnicas anteriores e simplifica a configuração de produtos com múltiplas variações. O que mudou Anteriormente, o cadastro de produtos possuía uma limitação de até três atributos por
O módulo Pedidos de Venda atua como um centralizador que reúne, em uma única tela, todas as vendas realizadas em diferentes canais de venda, como: E-commerces e Marketplaces: integração total com suas lojas virtuais. Vendas Físicas (PDV): vendas no balcão sincronizadas em tempo real. Vendas Diretas: pedidos inseridos manualmente vindos do WhatsApp,
O recurso Multiempresa do ERP da Olist oferece a flexibilidade necessária para gerir múltiplos CNPJs de acordo com a realidade do seu negócio. Pré-requisitos Disponível para os planos Construa, Impulsione e Domine. Cada empresa deve ter sua própria conta no ERP, com um plano ativo. Nossa solução transforma a complexidade de operar com várias empresa
Os marcadores são alertas visuais que aparecem na fila de separação para destacar instruções de manuseio ou preparação do pacote. Eles garantem que orientações críticas sejam vistas de imediato, evitando erros operacionais e aumentando a eficiência da expedição, sem que a equipe precise interromper o fluxo para consultar detalhes dentro de cada ped
O Token de API é uma chave de segurança que permite a integração da sua loja com outros sistemas (como ERPs ou ferramentas de automação). Por dar acesso a dados sensíveis de produtos e clientes, ele deve ser tratado com o mesmo rigor que uma senha bancária. Regra de ouro: Menos é mais seguro Ao criar uma chave, você definirá os escopos (permissões).
Qualquer forma de entrega na loja pode ser disponibilizada por uma planilha de frete. O sistema utilizará as informações preenchidas para oferecer a cotação automática ao seu cliente. Como importar no painel Agora você pode realizar a importação diretamente no seu admin, sem necessidade de suporte técnico. Siga o caminho: Configurações > Entrega
Sua segurança é nossa prioridade. Por isso, usamos a autenticação em duas etapas para evitar acessos não autorizados. Assim, mesmo que alguém descubra sua senha, as informações financeiras da sua marca continuam protegidas. Quando o código será solicitado? Sempre que você ou um gestor editar: Dados de pagamento. Promoções e créditos. Cadastro de nov
O identificador dos anúncios na Shopee é chamado de ID interno. Siga os passos abaixo para encontrá-lo: Passo a passo Na Shopee acesse a Central do Vendedor. No menu, selecione a opção: Produtos. Selecione os produtos desejados. Clique em Ações em Massa Selecione a opção: Editar em Massa. Clique em Gerar. Em Registros, baixe o arquivo gerado. Abr
Para que possamos acompanhar o desempenho da sua loja e otimizar sua indexação no Google, precisamos integrar sua conta do GTM. Ainda não tem uma? Não se preocupe, você pode criar uma conta nova em poucos minutos. 1. Conceda acesso à equipe Antes de tudo, acesse sua conta no GTM e compartilhe o acesso com o e-mail: ga4.ecommerce@olist.com. Atenção:
A API da plataforma de e-commerce da Olist é aberta e gratuita. Com ela, você pode integrar seu ERP ou qualquer outro sistema externo para automatizar a gestão da sua operação. Documentação Técnica Para entender os requisitos e as possibilidades de integração, consulte a Documentação da API Olist. Nela, você encontrará todos os detalhes necessários
O Secure Socket Layer (SSL) é um padrão global em tecnologia de segurança. Ele cria um canal criptografado entre um servidor web e um navegador, garantindo que todos os dados transmitidos sejam sigilosos e seguros. Muitos clientes reconhecem o certificado pelo ícone de cadeado que aparece nos navegadores ao acessar um site seguro. Como funciona o ce
Atendendo a legislação vigente da NT 2019.001, para as empresas com tributação do Regime Normal, na venda de produtos específicos na qual forem tributados pela Situação Tributária do ICMS (CST ICMS) 20, 30, 40, 41, 50, 70 e 90 (reduções, isenções, desoneração…), serão habilitados os campos que serão de preenchimento obrigatório relacionados ao Valor
Para facilitar a gestão da sua loja, oferecemos canais de suporte e conteúdos educativos integrados ao painel administrativo. Confira como encontrar cada um: Canais de suporte Dentro da plataforma, três seções auxiliam na resolução de dúvidas diretamente pelo painel administrativo: Central de Ajuda: Acesse o ícone de interrogação para encontrar arti
O prazo de manuseio é o tempo entre a aprovação do pedido e o envio do produto. Você pode estabelecer prazos diferentes para cada item ou definir o mesmo período para todos. Quando o cliente calcula o frete no carrinho ou no checkout, a informação exibida é a soma do prazo de manuseio com os dias de entrega da transportadora: Prazo de manuseio + Pra
Neste artigo, explicamos como fazer o redirecionamento de URLs do seu site antigo para o novo ou realizar o redirecionamento de domínio para administrar diversos endereços em um único plano de hospedagem. Redirecionando links antigos Este processo é necessário quando o site já existe e é preciso direcionar as URLs antigas para as atuais do Ecommerc
O DNS (Sistema de Nomes de Domínio) funciona como um tradutor de endereços na internet. Ele conecta o nome da sua loja ao servidor onde ela está hospedada. Sem essa configuração, sua loja não fica disponível para os clientes. Para colocar seu site no ar, você deve utilizar uma ferramenta de gerenciamento de DNS para vincular seu domínio ao e-commerc
Agora é possível enviar os dados da nota fiscal para a Shopee de forma automática, mesmo quando a logística utilizada for os Correios. Anteriormente, era necessário baixar o XML da nota no ERP e realizar o upload manual no painel da Shopee para liberar a etiqueta. O envio ocorre automaticamente, desde que a configuração de gatilho esteja ativa no ER
Na Central de Mensagens, temos uma nova ferramenta que permite personalizar os e-mails transacionais. Com o Editor Avançado, você tem mais autonomia para adaptar a comunicação com seus clientes e reforçar a identidade da sua marca. Como ativar a funcionalidade Para utilizar este recurso, envie uma solicitação para o canal de suporte: E-mail: ajuda.e
Para facilitar o gerenciamento do seu negócio, cada plataforma conectada ao ERP apresenta um status que indica sua condição atual de funcionamento. Você pode conferir essas informações diretamente na tela de Minhas Integrações. Ativa (Sem etiqueta de aviso) Diferente dos demais status, a integração Ativa não exibe uma etiqueta colorida (como nos exe
Além das opções de compra via ERP, standalone ou individual, é possível realizar a emissão de etiquetas em massa utilizando uma planilha de dados. Como funciona o preenchimento Você pode extrair planilhas do seu sistema atual e preencher os dados dos pacotes necessários. Para realizar a cotação, as informações essenciais são: Pedido; CEP; Altura, la
Acesse o site da DS Lite Integração desenvolvida pela DS Lite, através da nossa API de integração. Através dela é possível acompanhar a movimentação dos pedidos em sua conta no ERP. Recursos disponíveis Receber pedidos - solução desenvolvida pela DS Lite ✔ Receber produtos x Enviar produtos ✔ Receber clientes - ao importar um pedido, o cliente é aut
Neste artigo, você vai aprender a personalizar a visualização da sua tela no ERP. É possível alterar a aparência (modo claro ou escuro), expandir o menu, mudar a quantidade de registros exibidos e configurar a memória da última página acessada. Aparência do Usuário Para configurar a aparência do seu usuário no ERP e escolher a que mais se adapta a
Ao enviar um produto com variações para o Ecommerce da Olist, pode aparecer a seguinte mensagem de erro: “NOME DA VARIAÇÃO | # properties […] já está em uso” Esse erro indica que os valores das grades de variação enviados pelo ERP não estão alinhados com a configuração ou associação no painel do Ecommerce da Olist. Como corrigir Acesse o painel do E
