O que significa "produtos aguardando negociação com transportadora"?
Alguns produtos cadastrados ainda não podem ser enviados pelas transportadoras parceiras da Olist, devido ao tamanho ou peso da embalagem.
Por isso, eles não seguem o fluxo completo de publicação nos canais e ficam temporariamente pausados.
Quais são os limites atuais para envio?
- Dimensões permitidas (com o produto embalado):
- Altura: mínimo de 2 cm | máximo de 100 cm
- Largura: mínimo de 11 cm | máximo de 100 cm
- Comprimento: mínimo de 16 cm | máximo de 100 cm
- Soma das medidas (L + A + C): mínimo de 29 cm | máximo de 200 cm
- Peso por pacote:
- Mínimo: 50 g
- Máximo: 30 kg
Quando esses produtos poderão ser vendidos?
Estamos em negociação com novas transportadoras para atender embalagens maiores ou fora do padrão atual.
Assim que houver novidade, avisaremos com antecedência os lojistas impactados.
