Expedição - Configurações
O módulo de Expedição ajuda você a organizar pedidos e notas fiscais para envio via transportadora ou Correios.
Com ele, você pode:
- Criar agrupamentos de envio.
- Acompanhar cada etapa conforme a forma de envio escolhida.
- Automatizar o envio de pedidos para a expedição.
Antes de começar, configure o módulo para garantir que tudo funcione conforme o seu processo.
Se você já concluiu as configurações, consulte o artigo expedição para aprender como usar o recurso na prática.
Como configurar a expedição
- Acesse menu > configurações.
- Na aba vendas, encontre a seção Expedição e Logística.
- Clique em Configurações da expedição.
4. Ajuste cada parâmetro conforme o seu modelo de operação:
Envio para a expedição
Defina se os pedidos serão enviados para a expedição manualmente ou de forma automática:
- Manual: o envio é feito pelo usuário, no pedido de venda ou na nota fiscal.
- Automático ao salvar o pedido: todo pedido salvo no Tiny é enviado para a expedição.
- Automático ao aprovar o pedido: ao aprovar o pedido no Tiny, ele segue automaticamente para a expedição.
- Automático ao salvar a nota fiscal: o envio ocorre ao salvar a nota fiscal.
- Automático ao autorizar a nota fiscal: o envio ocorre quando a NF é autorizada pela Sefaz.
Valor declarado na expedição
Escolha como o valor das mercadorias será tratado:
- Sem valor declarado: o agrupamento será gerado sem valor declarado.
-
Valor declarado da venda ou total dos produtos:
- Se houver valor declarado informado na cotação de frete, ele será usado.
- Se não houver, será considerada a soma dos valores dos produtos da venda.
- O campo de valor declarado pode ser preenchido manualmente durante a cotação de frete.
Imprimir valor declarado nas etiquetas
- Exibe o valor declarado nas etiquetas de expedição.
- Válido somente para etiquetas personalizadas e Correios, pois são emitidas pelo ERP da Olist.
Mostrar valor das mercadorias:
- Exibe o valor das mercadorias ao criar agrupamentos no módulo de Expedição.
Enviar código de rastreio por e-mail
Quando habilitado:
- Um e-mail é enviado automaticamente ao concluir a expedição.
- O pedido tem sua situação atualizada para enviado.
- O e-mail vai para o endereço cadastrado no cliente.
Habilitar conferência de pedidos
- Ativa a conferência de pedidos na visão por agrupamentos da expedição.
Imprimir pedidos cancelados na lista de coleta:
Quando ativado:
- Pedidos cancelados que já estavam no agrupamento são identificados e exibidos na lista de coleta.
- Isso evita que itens cancelados sejam separados por engano.
- Disponível apenas quando a conferência de pedidos estiver habilitada.
Envio de e-mail do código de rastreio
Personalize o conteúdo dos e-mails enviados automaticamente (ou manualmente pelo menu de contexto):
- Assunto padrão: título do e-mail (não inclua variáveis).
-
Mensagem padrão: corpo do e-mail, com possibilidade de incluir variáveis do pedido.
- Clique em Exibir variáveis disponíveis para ver as opções.
- Copie e cole as variáveis no formato [VARIAVEL], como [NOME_CLIENTE].
Envio de e-mail de confirmação de entrega
Funciona da mesma forma:
- Defina o assunto padrão (sem variáveis).
- Personalize a mensagem padrão usando as variáveis listadas.
Exemplo de variável comum: [IDENTIFICACAO].
Envio de XML para transportadora:
Configure o e-mail que envia o XML da nota fiscal para a transportadora:
- Assunto padrão
-
Mensagem padrão, onde você pode usar variáveis para identificar o pedido.
- Mantenha a variável [IDENTIFICACAO] para facilitar a identificação do XML.
5. Não esqueça de salvar as configurações.
