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Como integrar o ERP com o Mercos

O que é a integração 

A Mercos é uma plataforma de gestão comercial integrada ao ERP que permite o processamento de pedidos, o gerenciamento de vendas e o controle de estoque de forma direta, otimizando a rotina de operação e a conexão entre os sistemas.

Pré-requisitos

  • Conta na Mercos. 
  • Integração instalada na conta do ERP. 

Recursos disponíveis

Receber produtos
Enviar produtos
Enviar e atualizar estoque
Enviar e atualizar preços X
Receber cadastro de clientes
Enviar cadastro de clientes
Efetuar cotações de fretes X
Receber pedidos
Sincronizar situações dos pedidos da plataforma para o ERP da Olist 
Enviar dados das NF-es
Enviar rastreamentos X
Enviar situação de Entregue para os pedidos X

Como instalar a integração passo a passo

  1. Acesse menu > início > Integrações.
  2. Clique em adicionar integração, busque por Mercos e clique em instalar.
  3. No campo Token informe o código de acesso a plataforma. Para obter o token de acesso, acesse o painel administrativo da Mercos.
  4. Clique no botão conectar com Mercos . Conclua a autorização do aplicativo na plataforma.

Como obter meu token API na Mercos

Para criar o seu token API, acesse a sua conta no portal da Mercos e clique em Minha conta, no lado esquerdo da tela.

 

Em seguida, acesse a aba Sistema.

 

E nesta, clique em Integração.

 

Nesta tela, poderá verificar o campo Seu Company Token para integração e clicar no ícone para copiar o mesmo.

 

Após copiado o token, poderá inserir o mesmo no campo correspondente, nas configurações do ERP da Olist

 
 
 
 

Como configurar no ERP

Ao finalizar a instalação e autenticação da conta do ERP com a Shopee, siga com o ajuste das configurações, conforme o artigo Como configurar uma integração e as especificações listadas abaixo. 

Aba Pedidos

Fluxo de Pedidos

Neste tópico, defina as preferências sobre o comportamento de sincronização das informações dos pedidos:

  • Completar endereço do cliente a partir do CEP na importação de pedidos Neste parâmetro, defina o comportamento do sistema em relação ao preenchimento do endereço do cliente nos pedidos importados da Mercos para o ERP:
    • Não: ao importar o pedido da Mercos, o endereço do cliente não será alterado e permanecerá conforme os dados da plataforma.
    • Apenas se bairro não está informado: ao importar o pedido da Mercos, se o campo Bairro não estiver preenchido, o ERP completará a informação com base no CEP do pedido.
    • Sempre: sempre que um pedido da Mercos for importado, o CEP será validado nos Correios para ajustar o endereço do cliente no pedido. Os dados de endereço obtidos na plataforma serão ignorados.
  • Formatar nome dos contatos no recebimento dos pedidos: ao ativar este parâmetro, os pedidos importados terão o nome do cliente validado e formatado para a escrita padrão. Exemplo: "José da Silva".
 
 

Aba Produtos

Fluxo de Produtos

  • Enviar imagens dos produtos ao sincronizar Este parâmetro define se as imagens dos anúncios existentes no ERP serão enviadas somente para anúncios novos ou também para anúncios já existentes na plataforma:
    • Sim: as imagens serão enviadas para todos os anúncios.
    • Apenas para novos produtos: as imagens serão enviadas somente quando os anúncios ainda não existirem na plataforma.
 
 
 
 

Como usar o ERP com o Mercos

Acesse o artigo Como usar uma integração no dia a dia para saber mais sobre o uso e descobrir como aproveitar ao máximo a integração.

Especificidades no uso da integração

Recebendo clientes do e-commerce para o ERP

Para receber os clientes da sua conta Mercos para o ERP, acesse o menu lateral esquerdo > cadastros > clientes e fornecedores > mais ações > receber clientes do Mercos.

Os campos importados são:

  • Bairro
  • CEP
  • CNPJ / CPF
  • Código
  • Complemento
  • Email
  • Endereço
  • Fantasia
  • Fone
  • Inscrição Estadual
  • Inscrição Suframa
  • Município
  • Nome
  • Número
  • Observações
  • Pessoas de contato (nome, setor, email, fone)
  • Tipo pessoa
  • UF

Enviando clientes do ERP para o e-commerce

Para enviar os clientes da sua conta no ERP para o Mercos, acesse o menu lateral esquerdo > cadastros > clientes e fornecedores.

  1. Localize e marque o cliente que deseja enviar.
  2. Clique em mais ações > enviar clientes para o Mercos.
 
 
 
 

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