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Como corrigir o cadastro de um produto na Loja da Olist

Um bom anúncio pode aumentar em até 30% suas vendas!
Se identificarmos alguma informação ausente ou oportunidade de melhoria, o produto será enviado para a aba “Finalizar cadastro” na plataforma para que você possa corrigir.

Confira os principais pontos que exigem atenção:

Título

O título é essencial para o cliente encontrar seu produto.
Use este formato recomendado:

[Produto] + [Marca] + [Modelo] + [Características]
Exemplo: Sanduicheira Grill Multiuso Hamilton Beach Vermelha 127v

✔️ Boas práticas:

  • Máximo de 60 caracteres
  • Evite abreviações
  • Não use palavras proibidas como “grátis”, “usado” ou “frete grátis”

👉 Confira a lista de palavras proibidas ou não recomendadas

Descrição

Este é o espaço para vender seu produto com palavras.

Inclua:

  • Introdução com a função e características (cor, tamanho, material, medidas);
  • Certificações obrigatórias (Anvisa, Inmetro etc.);
  • Instruções de uso e cuidados, se necessário;
  • Dúvidas frequentes sobre o produto;
  • Argumentos que valorizem o item;

Imagens

A imagem é a vitrine do seu produto. Ela precisa mostrar claramente o que o cliente receberá.

Regras importantes:

  • Primeira imagem com fundo branco chapado;
  • Proibido: montagens, logotipos, ícones, textos ou marcas d’água;
  • Apenas os segmentos Cama, Mesa e Banho ou Móveis e Decoração podem usar capa ambientada;

🔗 Aprenda a remover o fundo das imagens aqui

Medidas do Produto

As medidas afetam diretamente o cálculo do frete, por isso devem estar corretas e consistentes.

Confira:

As medidas sem embalagem devem ser menores que as com embalagem

O peso da embalagem deve incluir o produto + embalagem

Certifique-se de que as dimensões não ultrapassam os limites logísticos

🔎 Veja os limites de medidas aceitos para envio

Validações automáticas

Nosso sistema pode exibir alertas automáticos de correção, como:

  • Medidas incoerentes
  • Título fora do padrão
  • Imagem com fundo incorreto
  • Ausência de dados obrigatórios

⚠️ Ao corrigir e salvar as informações, seu produto volta para a fila de revisão do nosso time de especialistas e, se aprovado, será publicado nos canais de venda.

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