SuperFrete - Utilização

Após configurar a integração do gateway logístico SuperFrete no ERP, você já pode começar a usá-la. Confira dicas e informações essenciais para aproveitar ao máximo a integração.

Como inserir a forma de envio da SuperFrete em minhas vendas?

Com o gateway configurado e as formas de envio salvas, ao incluir um pedido de venda no sistema, acesse a seção Transportador / Volumes. Lá, você poderá selecionar a forma de envio e a forma de frete desejadas nos campos correspondentes.

Para notas fiscais e propostas comerciais, o processo é o mesmo: basta selecionar as opções desejadas nos campos Forma de envio e Forma de frete.

Como efetuo a cotação de fretes?

A cotação de fretes é uma ferramenta do ERP da Olist, que permite verificar e comparar os preços de envio. Ela usa os gateways e as formas de envio cadastradas na sua conta. Isso facilita a escolha da melhor opção e ajuda a precificar seus envios.

O processo de cotação pode ser feito em propostas comerciais, pedidos de venda e notas fiscais. Você pode cotar individualmente ou em lote, desde que não haja lançamentos de contas e estoque realizados.

Pedidos de Venda e Propostas Comerciais

1. Para cotar fretes individualmente em uma proposta comercial ou pedido de venda, encontre o item, clique no menu de contexto (...) e selecione a opção Cotar fretes.
2. Para realizar a cotação em lote, selecione as propostas ou os pedidos desejados e clique no botão cotar fretes, que fica na parte inferior da tela.
3. Em seguida, uma tela será aberta para que você verifique as informações da cotação. Se as medidas não foram preenchidas no cadastro dos produtos, você pode inseri-las manualmente.
   • Tipo de Embalagem: Indique o formato da embalagem do envio. As opções são Envelope, Pacote/Caixa e Rolo/Cilindro.
   • Embalagem: Selecione uma embalagem já cadastrada para preencher as medidas automaticamente. Se preferir inserir as medidas manualmente, escolha a opção Embalagem customizada.
   • Largura, Altura e Comprimento: Informe as medidas para a cotação. Elas podem ser preenchidas automaticamente pela embalagem selecionada, manualmente ou pela soma das medidas dos produtos, dependendo da configuração da sua conta.
   • Peso: Informe o peso para a cotação. Ele pode ser preenchido manualmente ou automaticamente, se já estiver no cadastro dos produtos.
   • Valor declarado: Digite o valor declarado para a cotação. Você também pode acessar as configurações de expedição para definir um valor padrão.
4. Após preencher as informações, clique em Calcular.

Na tela seguinte, você verá o resultado da cotação. Ela mostra as formas de frete disponíveis, com seus respectivos valores e prazos de entrega.

Além disso, há opções para facilitar o processo e atualizar as informações do pedido com base na forma de frete escolhida:

• Ordenar por: Use esta opção para organizar os resultados por Preço mais barato ou Padrão.
• Marcar as formas de envio mais baratas: O sistema identifica e seleciona automaticamente a forma de frete com o menor preço.
• Atualizar o valor de frete pago pelo cliente: Ao ativar esta opção e salvar a cotação, o valor do frete do pedido de venda será atualizado com o preço da forma de frete selecionada.
• Atualizar a data prevista de entrega: Ao ativar esta opção e salvar, a data de previsão de entrega no pedido será atualizada de acordo com o prazo da forma de frete selecionada.
• Enviar para expedição: Ative este parâmetro para que o pedido de venda seja enviado automaticamente para expedição ao salvar a cotação.

Você também pode clicar no botão no canto superior direito para Exibir cotações indisponíveis e ver as formas de frete que não puderam ser cotadas com os dados informados.

5. Após analisar as opções e selecionar a desejada, clique em Salvar.

Para isso, acesse o menu > configurações > aba vendas > seção Expedição e logística > Configurações da expedição. 
No campo Valor declarado ao enviar para a expedição, selecione a opção Valor declarado informado na venda e, se não preenchido, total dos produtos.

Notas Fiscais

Atualmente, por meio da nota fiscal é feita apenas pelo módulo de Expedição.

Para realizar esta cotação:

1. Envie a nota fiscal para a expedição
2. Inclua a nota em uma expedição.
3. Dentro da expedição desta nota, clique em mais ações(…) e selecione a opção calcular preços e prazos.
   

Uma tela será aberta para que você verifique as informações da cotação. Se as medidas não foram preenchidas no cadastro dos produtos, você pode inseri-las manualmente.

Você precisa verificar e, se necessário, preencher as informações para a cotação.

Tipo de Embalagem: Indique o formato da embalagem do envio: Envelope, Pacote/Caixa ou Rolo/Cilindro.

Embalagem: Você pode selecionar uma embalagem pré-cadastrada no sistema para que as medidas sejam preenchidas automaticamente. Se preferir, escolha a opção Embalagem customizada para inserir as medidas manualmente. Se os produtos já tiverem peso e medidas no cadastro, o sistema irá somá-los e preencher os campos automaticamente.

Largura, Altura e Comprimento: As medidas para a cotação podem ser preenchidas automaticamente, manualmente ou pela soma das medidas dos produtos, dependendo da sua configuração.

Peso: O peso pode ser inserido manualmente ou preenchido de forma automática com base no cadastro dos produtos.

Valor declarado: Você pode preencher este campo manualmente ou definir um padrão nas configurações de expedição.

Após preencher as informações, clique em Calcular.

Na tela seguinte, você verá as informações da cotação, com as formas de frete disponíveis, seus valores e prazos de entrega.

Verifique os dados, selecione a forma de frete que preferir e clique em Salvar.

Como incluo uma expedição com os pedidos que gerei com a SuperFrete?

Após a cotação, você pode enviar seus pedidos e notas fiscais para expedição e depois incluí-los na SuperFrete. O primeiro passo é enviar os pedidos para expedição, o que pode ser feito de forma manual ou automática.

• Envio manual: para enviar os pedidos ou notas fiscais manualmente, identifique-os e selecione a caixa de seleção ao lado de cada um. Na parte inferior da tela, clique em mais ações e selecione enviar para expedição.
• Automático: acesse menu > configurações > aba vendas > configurações da expedição. No campo Envio para a expedição selecione a opção que melhor atende a sua demanda. Após salvar, as próximas vendas efetuadas já seguirão o padrão configurado.

Incluindo um agrupamento de expedição

Com os pedidos ou notas já enviados para expedição, acesse menu > vendas > Expedição para incluir um agrupamento de expedição e enviá-lo para a SuperFrete. Para isso, clique no botão incluir expedição, no canto superior direito da tela.

Na tela seguinte, no campo Forma de envio, selecione a forma de envio da SuperFrete que você informou nos seus pedidos. Isso fará com que eles sejam listados na tela para você selecionar os desejados. Por fim, selecione os pedidos que você quer incluir neste agrupamento e clique em Salvar.

Concluindo a expedição

Após salvar o agrupamento, para que os dados sejam enviados para a SuperFrete, é preciso concluir a expedição. Para isso, basta clicar no botão Concluir expedição, no canto superior direito da tela.

Ao concluir a expedição, os códigos de rastreamento serão informados no sistema e poderão ser enviados para o seu e-commerce e para o seu cliente, se desejar.

Atenção: antes de concluir a expedição o sistema faz uma nova cotação dos pedidos para verificar se a forma de envio selecionada é válida para o trajeto. Isso garante que a logística seja adequada para o percurso.

Na SuperFrete, você pode acessar seu menu de envios, para ver os pedidos registrados e pagar as etiquetas. Depois do pagamento, as etiquetas serão liberadas para impressão no sistema.

Como imprimir as etiquetas da SuperFrete no ERP

Depois que a expedição for concluída e as etiquetas estiverem pagas e liberadas na SuperFrete, você já pode imprimi-las. A impressão pode ser feita no menu de expedição ou no módulo de separação.

Imprimir etiqueta na expedição

Você pode imprimir todas as etiquetas de um agrupamento de expedição de uma só vez. Para isso, clique em imprimir etiquetas do gateway logístico, no canto superior direito da tela.

Como alternativa, você pode imprimir as etiquetas de cada pedido de forma individual. Para isso, clique no menu de contexto (...), ao lado esquerdo de cada pedido, e selecione a opção imprimir etiquetas do gateway logístico.

Ao clicar no botão de impressão, uma nova aba será aberta no navegador com o arquivo da etiqueta. Você pode imprimi-lo ou salvá-lo como PDF no seu computador.

Imprimir etiqueta na separação

Para imprimir a etiqueta durante a separação, ao concluir a embalagem do pedido, o botão Imprimir etiquetas do gateway logístico aparecerá na parte inferior da tela. Basta clicar nele para gerar a etiqueta.

Como consultar o rastreamento dos pedidos no ERP?

Após concluir a expedição com a SuperFrete, o código e a URL de rastreamento são enviados automaticamente para o ERP e preenchidos no pedido (ou nota) de origem.

Para acompanhar a entrega do pedido, acesse o menu > vendas > Pedidos de venda. 
Encontre o pedido desejado e clique no código de rastreamento que aparece na coluna Rastreamento.

Ao clicar no código, uma nova tela será aberta com as informações de rastreamento do pacote.

A integração da SuperFrete com o ERP é uma solução de logística que simplifica a postagem de pedidos e outras funções. Com ela, você pode otimizar o gerenciamento de envios, economizar tempo e melhorar a experiência do seu cliente.

Para mais detalhes sobre a configuração, acesse SuperFrete - Configurações. 
Se tiver dúvidas sobre como usar o painel da SuperFrete, acesse a ajuda da SuperFrete.