Nota Fiscal Consumidor (NFC-e)

1. Acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Configuração da Nota Fiscal Eletrônica para Consumidor Final (NFCe).

Depois, você pode fazer algumas configurações para a emissão das notas fiscais.

O ERP permite que você emita notas fiscais de teste (sem valor fiscal) e notas fiscais com valor fiscal.

Como configurar o ambiente

1. Acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NFe).

Neste local, você pode definir o Tipo de Ambiente da NFe. Deixe em Homologação para testar a emissão das suas primeiras notas e, depois, mude para Produção para emitir notas fiscais com valor fiscal.

Para emitir a Nota Fiscal do Consumidor, siga os passos abaixo.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. Nesta tela, você vai ver todas as notas fiscais que já foram inseridas e o status de cada uma.
2. Para adicionar uma nova nota, clique em incluir nota consumidor.
3. Por padrão, a opção Consumidor final virá selecionada, permitindo que você informe apenas o CPF do cliente. Se quiser identificar o cliente por completo, desmarque essa opção para preencher os outros campos.
4. Em seguida, informe os Itens que a nota vai ter.
5. Na seção Cálculo do imposto, você pode ver os valores tributários de acordo com a natureza de operação que foi configurada.
6. Em Pagamento, informe as condições de pagamento da venda.
7. Na seção Dados adicionais, você pode adicionar observações sobre a nota.
8. Ao terminar de preencher a nota fiscal, clique em Salvar.
9. Para autorizar a nota do consumidor na SEFAZ, acesse o menu de contexto (...) ao lado da nota fiscal salva e clique em Autorizar nota fiscal.

Para configurar os marcadores das notas fiscais do consumidor, siga os passos:

1. Acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Configuração dos Marcadores nas Notas Fiscais.
2. Clique em Incluir marcador.

Adicionar ou remover marcadores

Para adicionar ou remover um marcador da sua nota, acesse

1. menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor.
2. Selecione uma ou mais notas > mais ações > alterar marcadores.

Como confirmar a alteração

1. Clique em Incluir ou Excluir.
2. Informe os marcadores.
3. Clique em Confirmar.

Se for preciso excluir um marcador, acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Configuração dos marcadores nas Notas fiscais consumidor. Depois, selecione o marcador e clique em Excluir marcadores.

A nota de devolução de venda é feita quando um cliente devolve uma mercadoria. Os produtos dessa nota vão entrar no estoque da sua empresa.

Como emitir a nota de devolução a partir de uma NFC-e

1. Configure uma natureza de operação (tipo entrada) com finalidade de devolução e CFOP correspondente.
2. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor.
3. Encontre a nota de consumidor que você quer devolver, acesse o menu de contexto (...) e clique em devolver.

Os campos Finalidade e Chave de acesso da NF-e referenciada serão preenchidos de forma automática.

Agora, confira os dados da nota que foi gerada, adicione as informações que quiser, clique em Salvar e Autorize na SEFAZ.

Incluir manualmente uma nota de devolução

1. Configure uma natureza de operação (tipo entrada) com finalidade de devolução e CFOP correspondente.
2. Acesse menu > suprimentos > Notas de Entrada e selecione a natureza de operação de devolução.
3. No campo Finalidade, selecione Devolução/Retorno.
4. No campo Chave de acesso da NF-e referenciada, informe a chave da nota que você está devolvendo.

Agora, preencha os dados da nota, clique em Salvar e Autorize na SEFAZ.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer cancelar, acesse o menu de contexto (...) e clique em cancelar NFCe.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em estornar contas.

Como selecionar depósito de estoque

Ao incluir a Nota Fiscal, na seção Dados adicionais selecione o depósito em que a saída do estoque será feita.

Como lançar o estoque

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em lançar estoque.

Para fazer a configuração de estoque, acesse menu > configurações > aba suprimentos > Configurações de Estoque > Lançamento de estoque.

Você só pode editar notas fiscais que não foram integradas aos módulos de finanças ou estoque.

Estornar estoque das Notas Fiscais para Consumidor

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em estornar estoque.

Para imprimir o boleto de uma Nota Fiscal de Consumidor, siga os passos:

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em Imprimir boletos.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em clonar nota.

Além de clonar a nota, o ERP também permite que você crie uma Nota Fiscal de Entrada usando os dados de uma Nota Fiscal de Consumidor. Para isso, clique no menu de contexto (...) e selecione Clonar para entrada.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em excluir notas.

Se a nota fiscal tiver estoque ou contas lançadas, o sistema não vai eliminar os lançamentos de forma automática. Se você quiser excluir os lançamentos, use as funções para estornar estoque e estornar contas antes de excluir a nota.

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) e clique em enviar por e-mail.

Para adicionar mais um e-mail de envio, separe por vírgula e insira o e-mail, sem espaços. Conforme o exemplo abaixo:

Como proceder quando uma nota de consumidor encontra-se na situação "Aguardando Protocolo" ou "Aguardando Recibo"

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) ao lado do número da nota fiscal
3. Selecione outras opções > consultar situação da NFe.

Imprimir DANFE da Nota Fiscal de Consumidor

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o menu de contexto (...) ao lado do número da nota fiscal
3. Selecione imprimir DANFE.

Para imprimir a lista das notas fiscais:

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Encontre a nota que você quer estornar, acesse o mais ações (...) e clique em imprimir relatório.

Autorizar as Notas Fiscais de Consumidor pendentes em lote

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Clique em autorizar pendentes.

A função de envio de Notas Fiscais de Consumidor em lote também permite enviar e-mails com as DANFEs e XMLs das notas fiscais para os clientes.

Como inutilizar uma sequência de numeração

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Em mais ações (...) clique em inutilizar numeração.

Exportar NFCes

1. Acesse menu > vendas > Notas Fiscais Consumidor. 
2. Em mais ações (...) clique em exportar XML das NFCes.