Validações automáticas no cadastro de produtos
Para garantir a qualidade dos seus anúncios e seguir as regras dos canais parceiros, a Olist realiza verificações automáticas em alguns campos do seu cadastro. Isso ajuda seu produto a ter melhor visibilidade e evita atrasos na aprovação.
Você recebe alertas em tempo real sobre o que precisa corrigir — sem precisar esperar revisão manual.
O que é verificado automaticamente?
- Dimensões do produto
- Fotos
- Preço
- Título
- Uso de caracteres especiais
Como adequar as dimensões do seu produto
A plataforma verifica se a embalagem está nos padrões aceitos pelas transportadoras. Fique atento às mensagens de correção, como:
- Peso total do pacote menor que o peso do produto
- Comprimento deve ser maior que 16 cm
- Largura deve ser maior que 11 cm
- Altura deve ser maior que 2 cm
- Peso deve ser maior que 50 g
Regras importantes sobre embalagem:
- A soma da largura + altura + comprimento não pode passar de 200 cm
- O peso mínimo da embalagem para envio é 50 g
Seguindo essas orientações, seu produto estará pronto para ser publicado e vendido com mais rapidez!
Confira as dimensões máximas e mínimas permitidas
Fotos - imagens de capa fora das regras dos canais de venda
As fotos também possuem validações e caso a imagem inserida na plataforma esteja fora do padrão ou o cadastro esteja sem foto, uma mensagem de erro será apresentada. As seguintes mensagens podem ser apresentadas para a correção do anúncio:
- A imagem deve ter dimensões superiores à 500 x 500 pixels;
- A imagem excedeu o máximo de tamanho de arquivo permitido: 10MB.
Confira as regras e validações no cadastro das fotos
Preço — segurança no valor do produto
Para produtos já cadastrados no catálogo Olist, há uma validação que evita que o preço seja muito abaixo do mercado. Isso ajuda a garantir a qualidade e a confiabilidade do anúncio.
Se o preço estiver abaixo do permitido, a seguinte mensagem aparecerá:
“Por questão de segurança, a oferta precisa ser maior que R$ 50,00.”
Título — consistência com o catálogo Olist
O título do produto também é validado. Se estiver muito diferente do que já está cadastrado no catálogo, você verá essa mensagem:
“O título do produto está muito diferente do título já cadastrado na Olist.”
Nesse caso, será preciso abrir um chamado para que nossos especialistas ajudem a corrigir o título.
Caracteres especiais — cuidados com título, marca e descrição
Nos campos de título, marca e descrição, verificamos o uso de caracteres especiais proibidos. Se algum for usado, a plataforma mostrará a mensagem:
“Não é permitido o uso desses caracteres: [caractere proibido].”
No campo descrição, também proibimos o uso do termo “frete grátis”, que não pode aparecer no anúncio.
Outras mensagens
Se surgir alguma mensagem diferente das mencionadas aqui, ela provavelmente virá do nosso time de revisão manual e pode conter links para ajudar na correção.
