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Ecommerce: Erro desconhecido na comunicação com Ecommerce, tente novamente

Esse erro geralmente acontece quando o SKU usado como referência já existe na ecommerce. 

Como corrigir?

Para correção verifique:

  1. Categoria – Está mapeada corretamente até o último nível?
  2. Variações – Se for um produto com variações, elas estão mapeadas?
  3. Duplicidade de SKU:
  • Verifique se o SKU do produto pai ou de alguma variação já está cadastrado na ecommerce.
  • Pode ocorrer que o SKU do pai não existe na ecommerce, mas o SKU de uma variação sim. 

Se um desses pontos apresentar problema, corrija e tente enviar novamente.

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