Produtos sob encomenda
Lançamos a funcionalidade de venda de produtos sob encomenda para facilitar o dia a dia operacional da sua loja. Este recurso permite que as vendas continuem mesmo quando o estoque físico termina, adicionando um prazo de reposição ao tempo de entrega.
Como o recurso funciona
Digamos que sua marca trabalhe com um produto de alta demanda e você não quer perder vendas enquanto aguarda a reposição, que ocorre em poucos dias.
Com esta funcionalidade ativa, assim que o estoque acaba, o sistema adiciona automaticamente um tempo de reposição ao produto e permite que a venda continue. Quando o cliente realiza a cotação do frete, esse tempo de reposição é somado ao prazo de entrega final.
Importante: para personalizar a página e informar visualmente que um item é vendido sob encomenda, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail ajuda.ecommerce@olist.com ou com a agência responsável pelo seu site.
Como configurar
Para ativar o recurso manualmente, siga os passos:
- Acesse Admin > Produtos.
- Clique no produto desejado.
- Selecione a opção Continuar vendendo sem estoque.
- Defina o tempo de reposição desejado.
Cadastro por planilha (Em massa)
Você também pode ativar o recurso em vários produtos simultaneamente utilizando planilhas:
- Vá até Admin > Produtos > Exportar Produtos > Estoque.
- Na planilha enviada ao seu e-mail, adicione duas novas colunas e preencha conforme abaixo:
- Vender produto quando o estoque acabar: preencha com true para ativar ou false para manter inativo.
- Dias para reposição: insira apenas o número de dias (ex: 1, 2, 5).
- Salve o arquivo em .csv e realize a importação no Admin.
Atenção: : o prazo de reposição é somado ao prazo de manuseio do produto. Caso você não queira trabalhar com o prazo de manuseio, é possível zerá-lo nesta mesma planilha de estoque.
