Atualizando os produtos na sua loja do Instagram
Se você mudou de site e já possui uma loja ativa no Instagram, siga estes passos para vincular seu novo catálogo de produtos.
Como verificar sua loja atual
Abra o perfil da sua marca no aplicativo e procure pelo botão Ver loja. Se ele não estiver visível, consulte o guia de criação de loja no Instagram.
1. Identifique o catálogo ativo
No aplicativo do Instagram, acesse: Configurações > Empresa > Compras > Produtos e anote o nome do catálogo associado.
2. Localize o catálogo no Facebook
Acesse o Gerenciador de Comércio no Facebook, selecione sua conta empresarial e use a barra de pesquisa para encontrar o catálogo pelo nome anotado.
Atenção: se não o encontrar, acesse o canal de suporte oficial do Meta clicando no ícone "?" presente em todas as páginas do site.
3. Remova os produtos e fontes antigas
- No menu do catálogo, clique em Itens, selecione todos os produtos e clique em Excluir.
- Acesse Fontes de dados, selecione o feed antigo e vá em Configurações > Excluir feed de dados.
Importante: você deverá repetir isso até não ter mais itens no catálogo.
4. Vincule os novos produtos
Acesse o tutorial de integração de produtos e execute as instruções de envio de feed. A atualização no Instagram será refletida em alguns minutos.
