Como ativar o Pix
O que é o Pix?
O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central. Sua proposta é ser um meio de pagamento seguro, competitivo e rápido.
Na prática, ele permite realizar transferências e pagamentos em até dez segundos. As transações ocorrem 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo finais de semana e feriados.
Neste artigo, explicamos como habilitar o Pix em seu Ecommerce e respondemos às dúvidas frequentes.
Como habilitar a integração
Para utilizar o Pix, é necessário ativá-lo através de um dos intermediadores de pagamento disponíveis na plataforma: Olist Pix, Pagar.me ou Mercado Pago.
Confira o passo a passo para cada um deles:
Habilitar via Olist Pix
Abertura da Conta Digital da Olist
- Acesse sua conta do ERP da Olist.
- Clique no menu lateral > finanças > Conta Digital.
- Clique no botão experimente agora. Para mais detalhes, acesse Como abrir uma conta pelo ERP.
Após finalizar o cadastro, as informações serão conferidas com retorno em até dois dias úteis. Você pode acompanhar o status pelo menu finanças > Conta Digital no seu ERP Olist.
Ative a integração
Certifique-se de que sua Conta Digital foi aprovada e está liberada para transacionar e receber pagamentos antes de prosseguir.
Configuração no Admin do Ecommerce da Olist:
- Acesse Configurações > Pagamentos > Pix > Olist Pix.
- Clique nos três pontinhos e selecione a opção Editar os dados.
- Na próxima tela, preencha os seguintes campos:
- Confirmar Pedidos Automaticamente;
- Cancelar pedidos automaticamente depois de (dias);
- Desconto no total do pedido;
- Desconsiderar o valor do frete ao aplicar o desconto;
- Tempo de expiração.
- Clique em ENVIAR.
- Clique novamente nos três pontinhos ao lado de Olist Pix e selecione Utilizar este meio de pagamento.
Instalação da integração
- No painel Ecommerce da Olist, retorne à opção Editar os dados.
- No canto superior direito da tela de configurações, clique em CRIAR CREDENCIAIS.
- Insira seus dados de acesso na tela de login e finalize a instalação.
Após concluir estes passos, os tokens serão cadastrados na plataforma.
Observação: o estorno dos pagamentos deve ser realizado dentro do painel do Internet Banking a partir dos dados do cliente, utilizando o recurso de devolução.
Consulte as tarifas cobradas na Conta Digital da Olist.
Habilitar via Pagar.me
- Credenciamento:
Para habilitar o Pix, você deve possuir uma conta no Pagar.me. Caso ainda não tenha, inicie o credenciamento através do link abaixo:
Após o preenchimento, a equipe de credenciamento entrará em contato em até 48h.
Ao responder os e-mails da equipe, copie o endereço ajuda@vnda.com.br para que possamos acompanhar o processo.
- Solicitação:
Com a conta criada, solicite a contratação do Pix junto ao Pagar.me. A liberação pode levar até dois dias úteis.
- Acesso às credenciais:
Com os dados de acesso, acesse o dashboard do Pagar.me e vá no menu configurações no canto inferior esquerdo.
- Acesse Meios de Pagamento > selecione o check-box e clique no botão Criar uma nova chave Pix.
- Preencha o campo com o código enviado ao seu e-mail para revelar a chave de API.
- Ainda em configurações, acesse a aba do Pix e selecione o check-box indicado.
- Clique para criar sua nova chave Pix. Esta informação é enviada via API e assegura o funcionamento correto do pagamento no Ecommerce.
- Agora, habilite a forma de pagamento no Admin do Ecommerce da Olist seguindo o caminho: Admin > Configurações > Pagamentos > Pix > Editar Dados.
- Altere o ambiente de teste para produção e insira a chave copiada na etapa 3 no campo token.
- Acesse a aba de Configurações gerais.
- Selecione as opções desejadas para a integração. O desconto configurado será aplicado no valor total do pedido do cliente.
- Ative o meio de pagamento e selecione a opção utilizar este meio de pagamento.
- Pronto! Sua loja está configurada para receber pedidos via Pix.
O fluxo automático de e-mail para pagamentos via Pix está detalhado no artigo E-mails Transacionais.
Habilitar via Mercado Pago
- Acesse Admin > Configurações.
- Na seção Pagamentos, selecione a opção Pix.
- Na linha do Mercado Pago, clique no botão de três pontos e selecione Editar os dados > Criar credenciais.
- Faça o login na sua conta do Mercado Pago para autorizar a conexão.
- Em seguida, configure a URL para notificação de pagamentos. Esta etapa é fundamental para que o e-commerce receba a confirmação de pagamentos aprovados ou cancelados.
- Acesse as configurações da sua aplicação no painel do Mercado Pago.
- No campo para Webhooks, insira a seguinte URL:
https://pay-api.vnda.com.br/webhook/mercadopago. - Clique em Enviar.
- Para finalizar, volte ao Admin, clique novamente no botão de três pontos e escolha a opção Utilizar este meio de pagamento.
Perguntas Frequentes
- É cobrada alguma taxa para uso do Pix?
Em transações diretas entre usuários, não há cobrança. Contudo, em transações via intermediadores (como Pagar.me), é cobrada uma taxa pela intermediação. A vantagem deste modelo é a confirmação automática do pagamento, sem necessidade de conciliação manual.
- Quais intermediadores posso usar para o Pix?
Atualmente, a integração está disponível para Pagar.me e Mercado Pago. Notificaremos nossos clientes assim que novas opções forem disponibilizadas.
