Etiqueta Avulsa
A emissão de etiquetas avulsas permite que você realize envios de forma simplificada, garantindo acesso a transportadoras parceiras e custos reduzidos. Este processo é ideal para encomendas pontuais que não estão vinculadas a pedidos automáticos, integrando a cotação e o pagamento diretamente no painel.
Pré-requisitos
- Possuir um CNPJ.
- Emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).
- Ter saldo na carteira da plataforma (ou realizar a recarga no momento da compra).
Como realizar a compra
Assista ao vídeo ou veja o passo a passo na sequência.
Passo a Passo da Compra
1. Acesso à Funcionalidade
No painel, localize o botão “comprar etiqueta”, disponível no menu lateral ou em destaque na tela.
Ao clicar, você será direcionado para a tela de cotação.
2. Cotação do Envio
- Preencha os dados do destinatário, principalmente o CEP. O sistema validará a existência do endereço.
- Insira o valor da mercadoria para fins de seguro.
- Informe as dimensões e o peso do pacote (altura, largura, comprimento e peso).
- Clique em “cotar envio”.

- O sistema exibirá as opções de transportadoras, destacando o melhor custo-benefício. Selecione a opção desejada.
- Você pode cotar diversos envios em sequência antes de prosseguir.
3. Preenchimento e Validação da Nota Fiscal
Após selecionar a cotação, clique em Comprar Etiqueta para acessar a etapa de dados. O sistema preencherá o endereço automaticamente com base no CEP; confira as informações e adicione o número do logradouro.
Vincular Nota Fiscal (Obrigatório):
- Anexar arquivo XML da NF-e: os dados são preenchidos de forma automática.
- Digitar Chave de Acesso da DANFE: exige o preenchimento manual dos dados do destinatário e do produto.
Atenção: o sistema valida se o valor do seguro informado na cotação coincide com o valor da Nota Fiscal. Caso haja divergência, um alerta será exibido.
4. Adicionar ao Carrinho
Após preencher os dados, clique em Adicionar ao carrinho. O progresso será salvo.
Importante: o preço da cotação é válido por aproximadamente 24 horas. Se a compra não for finalizada neste prazo, o valor expira e o item é removido do carrinho.
5. Pagamento
No carrinho, selecione as etiquetas que deseja pagar. Por padrão, todos os itens aparecem selecionados.
- Verifique o valor total.
- O pagamento é realizado via Saldo em Carteira.
- Se tiver saldo: clique em Confirmar Pagamento.
- Se não tiver saldo: clique em Adicionar Créditos para carregar a carteira via Pix ou Cartão antes de finalizar.
6. Impressão e Envio
Após a confirmação, o código de rastreio é gerado imediatamente. Você pode baixar as etiquetas individualmente ou em lote nos formatos:
- PDF: para impressão convencional.
- ZPL: para impressoras térmicas.
Após a impressão, cole a etiqueta no pacote.
7. Coleta ou Postagem
- Coleta: o sistema informará o horário limite para a coleta ocorrer no mesmo dia.
- Ponto de Entrega (PUD): leve o pacote até o ponto de coleta parceiro no horário de sua preferência.
Acompanhe o status do envio na aba Aguardando Postagem.
Observação: se houver falha na comunicação com a transportadora no momento do pagamento, o sistema emitirá um aviso. A etiqueta permanecerá no carrinho com os dados salvos para que você tente novamente mais tarde.

