Integração com Opiniões Verificadas
A Opiniões Verificadas é uma plataforma focada em coletar, moderar e publicar avaliações autênticas de clientes sobre produtos e lojas virtuais. O objetivo da ferramenta é aumentar a confiança do consumidor, melhorar o SEO do e-commerce por meio de rich snippets e otimizar a taxa de conversão ao exibir provas sociais relevantes em momentos decisivos da jornada de compra.
Instalação das Opiniões de Site e Produto
Antes de iniciar os passos abaixo, certifique-se de que coletou, no mínimo, 3 opiniões de site e 1 opinião de produto.
Como verificar se possuo os requisitos?
Acesse o painel da Opiniões Verificadas e confira se possui as avaliações em:
Opiniões > Opiniões de Loja – Publicadas / Opiniões dos produtos – Publicadas
Publicando opiniões de site
A Opiniões Verificadas exibe avaliações de site de duas formas: selos e carrossel.
Selos
- Na plataforma da Opiniões, vá em Integração > Selos e Carrossel.
- Escolha um modelo de selo, faça a configuração ao lado e clique em Criar o Selo.
- O selo será movido para a parte superior da página MEUS WIDGETS. Clique em Pegar código.
- Copie o código do primeiro bloco e cole no rodapé (footer) do front-end do seu site. (O código do segundo bloco é apenas a imagem do selo e pode ser ignorado).
Carrossel
- Na mesma página de selos, localize o carrossel (disponível nas versões vertical e horizontal).
- Ajuste as configurações desejadas e clique em Criar meu Selo.
- É possível realizar customizações no campo Personalização CSS, mas note que elas podem levar algum tempo para serem refletidas no carrossel.
- Copie o código gerado e cole no final da sua página inicial (homepage).
Exemplo código:
Publicando opiniões de produtos
Para exibir as avaliações dos seus produtos, acesse Integração > Aplicativos e, em TagJS, ative a funcionalidade. Aguarde o processamento até que o status seja atualizado.
Passo 1: Configuração do script
Copie o código e cole no final da página de produto (front-end). Este script realiza a chamada das duas DIVs (estrelas e opiniões de produtos).
Passo 2 e 3: Visualização das estrelas e opiniões
Cole os códigos abaixo dentro da página de produto (front-end):
- Estrelas (NETREVIEWS_PRODUCT_STARS): Recomendamos inserir próximo ao nome do produto.
- Opiniões (NETREVIEWS_PRODUCT_REVIEWS): Recomendamos inserir abaixo da descrição do produto.
Atenção: Em ambas as DIVs, há o campo “xxxx”. Você deve substituir este campo pela referência do produto recebida pela integração (exemplo: {{ product.id }}). Para confirmar a referência, vá em Opiniões > Opiniões dos produtos – Publicadas.
Passo 4: Seleção do modelo
Selecione o layout de sua preferência e clique em Registrar.
Configuração Avançada
Na seção Configuração Avançada, você encontra as seguintes opções:
- RequireJS: Deixe marcado como “Não”, a menos que seu site precise. Para validar, digite require no console do navegador. Se aparecer como na imagem de exemplo, significa que seu site não necessita.
- Incluir os Rich-snippets no bloco de opiniões?: Se marcar “Sim”, você precisará reconfigurar a DIV NETREVIEWS_PRODUCT_REVIEWS para incluir parâmetros adicionais.
- Seu local já inclui Rich Snippets relativos aos produtos?: Se você não trabalha com rich snippets, mantenha marcado como “Não”.
- Selecione sua moeda: Utilize a moeda do seu país (geralmente BRL).
- Deseja que os usuários possam qualificar uma opinião como sendo útil?: Habilita a função de qualificação nas opiniões de produtos.
Possíveis erros
Se você instalou o script e as DIVs, mas nada aparece na página, o problema pode estar no carregamento do script. Nosso script utiliza a função jQuery $( document ).ready() para detectar as DIVs. Para diagnosticar, abra o console do navegador e execute as funções abaixo:
- nrSearchForStars();
- nrSearchForReviews();
Se as opiniões aparecerem após executar os comandos, será necessário configurar o carregamento do script para ser o último da fila.
Em caso de dúvidas, envie um e-mail para suporte@opinioes-verificadas.com.
