Central de Ajuda Ir para o site da Olist Meus chamados

Webhooks - Solução de Créditos

Os webhooks de créditos permitem que você receba notificações automáticas sempre que houver movimentações na carteira de créditos do cliente.

Com isso, é possível integrar sua loja a outras ferramentas e automatizar comunicações, como avisos via WhatsApp ou e-mail.

Neste artigo, você vai entender:

  • Quais eventos estão disponíveis
  • Como os webhooks funcionam
  • Exemplos de uso na prática

O que são webhooks

Webhooks são notificações enviadas automaticamente quando um evento acontece.

Na prática:

  • Um evento ocorre (ex: crédito liberado)
  • A plataforma envia uma requisição HTTP para uma URL configurada
  • Seu sistema recebe essa informação e pode executar uma ação

Isso permite automatizar processos sem intervenção manual.

 
 

Webhooks disponíveis para créditos

Veja os principais eventos que você pode utilizar:

Webhook Descrição Exemplo de uso
credit-activated Disparado quando um crédito fica disponível para uso, com uma data de ativação diferente da data de depósito. Permite ao vendedor enviar uma notificação ao comprador quando um crédito se torna disponível para uso, mesmo se a data de ativação for posterior à data de depósito.
credit-deposited Disparado quando um crédito é depositado, independentemente da data de ativação. Útil para informar o comprador sobre a entrada de um novo crédito, permitindo ações imediatas ou notificações ao comprador sobre a disponibilidade de crédito.
credit-expiring Disparado em 7, 3 e 1 dia antes do crédito expirar. Permite que o vendedor notifique o comprador sobre a iminente expiração do crédito, facilitando ações para utilização antes do vencimento.
 
 

Como funciona na prática

  1. Você configura uma URL para receber os webhooks
  2. A plataforma envia notificações sempre que um evento ocorre
  3. Seu sistema recebe os dados (em formato JSON)
  4. A partir disso, você pode:
    • Disparar mensagens automáticas
    • Atualizar sistemas internos
    • Criar fluxos de relacionamento com clientes

 Exemplo: enviar um WhatsApp quando um crédito estiver prestes a expirar.

 
 

 

 

Este artigo foi útil para você?