O que a Olist Envios não envia?
As transportadoras parceiras da Olist Envios possuem restrições de envio para determinadas cargas. Há produtos que:
- Podem ser transportados somente com a aprovação prévia da transportadora.
- Demandam análise de documentação pela transportadora.
- Não podem ser transportados em nenhuma situação.
É de responsabilidade do remetente conhecer essas especificações. As transportadoras têm autonomia para recusar ou devolver cargas restritas postadas indevidamente. A Olist Envios se exime de toda e qualquer ação criminal ou cível decorrente do descumprimento dessas regras.
Dica: se os produtos que você deseja enviar tiverem alto valor agregado, recomendamos utilizar embalagens que descaracterizem a carga.
Lista dos principais produtos proibidos:
- Aerossol
- Amostras de material biológico
- Animais e criaturas vivas
- Animal morto
- Armas e munições
- Cheques e dinheiro em circulação
- Corrosivos, substâncias oxidantes, peróxidos orgânicos, tóxicos e substâncias infecciosas
- Drogas proibidas por lei
- Explosivos
- Itens pornográficos, artigos indecentes ou obscenos
- Joias e pedras preciosas
- Líquidos
- Madeiras (chapas, placas, compensados, MDF)
- Material radioativo
- Medicamentos
- Mercadorias com limite ou obrigatoriedade na Declaração de Valor
- Molibdênio, níquel, placas de vidro e zinco
- Obras de arte (Decreto Lei n° 25/1937)
- Objetos cujo conteúdo atente contra a Segurança Nacional
- Objetos fora do padrão aceito pelas transportadoras
- Ovos de aves
- Planta viva
- Produtos diversos perigosos
- Restos mortais
- Sementes e grãos
- Sólidos inflamáveis
- Substâncias deterioráveis, perecíveis, fétidas, nauseantes ou nocivas
- Tratores e similares (construção civil, pavimentação e agricultura)
Produtos proibidos por transportadora:
Consulte a lista completa e atualizada de cada transportadora nos links abaixo:
- Correios: produtos proibidos e com restrições
- Loggi: produtos proibidos
- Total Express: produtos proibidos
- GFL: produtos proibidos
- JadLog: produtos proibidos
- J&T: produtos proibidos
Atenção: a transportadora J&T não ressarce avarias em líquidos e vidros. É de responsabilidade do cliente selecionar a transportadora adequada para cada tipo de produto.