Como integrar o ERP com a BW Commerce
O que é a integração com o BW Commerce?
A integração com a BW Commerce é uma API de integração desenvolvida para conectar sua loja virtual diretamente ao ERP, permitindo que a gestão do seu e-commerce aconteça de forma centralizada, automatizada e eficiente. Através da API de integração, os dados entre a plataforma de vendas e o seu sistema de gestão passam a "conversar" em tempo real.
Recursos disponíveis na integração
| Receber produtos (solução desenvolvida pela BW Commerce) | ✓ |
| Receber pedidos (solução desenvolvida pela BW Commerce) | ✓ |
| Receber clientes (ao importar um pedido o cliente é automaticamente importado para o ERP) | ✓ |
| Enviar produtos | ✓ |
| Enviar estoque | ✓ |
| Enviar preços | ✓ |
| Sincronizar situação (As situações dos pedidos da BW Commerce serão sincronizados automaticamente com as situações dos pedidos no ERP) | ✓ |
Como instalar a integração passo a passo
No ERP da Olist
- Acesse menu > início > Integrações.
- Clique em adicionar integração, busque por BW Commerce e clique em instalar.
- Na aba conexão, campo No campo Nome da integração no ERP, informe o nome da integração no ERP.
Atenção: para esta configuração é necessário adicionar a extensão token API. O token gerado será informado ao configurar a integração no painel do ERP.
Como ativar a integração na BW Commerce
- Acesse o painel da BW Commerce e selecione integrar > aplicativos, localize o ERP e clique em configurar.
- Clique em integração e cole o token gerado no ERP.
- Habilite os parâmetros enviar novos pedidos para a ERP e ativo e clique em salvar.
- Para a integração da NF-e, clique em NF-e e cole o token gerado no ERP.
- Habilite o campo habilitar ERP da Olist NF-e e clique em salvar.
Como configurar a BW Commerce no ERP
Acesse o artigo Como configurar uma integração para saber mais sobre a configuração.
Especificidades na configuração da integração
Produtos
Fluxo de Produtos
Nesta seção, defina como as informações dos produtos serão enviadas ou recebidas entre o ERP e a BW Commerce.
- Enviar imagens dos produtos ao sincronizar: escolha entre Sim ou Apenas para novos produtos para o envio de imagens.
- Enviar dias para preparação ao sincronizar: quando habilitado, os dias de preparação informados no cadastro do produto serão enviados à integração
Pedidos
Enviar rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado: se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática para a plataforma.
Notificações
Notificações de Email
- Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado: Se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática via e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição.
- Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue: ao habilitar este parâmetro, sempre que um pedido for alterado para a situação Entregue no ERP, será enviado de forma automática um e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição
Urls de notificações
- Preencha os campos de URL com as URL utilizadas para webhook de sua loja virtual.
Estes links devem ser solicitado ao suporte da BW Commerce.
Como usar o ERP com a BW Commerce
Acesse o artigo Como usar uma integração no dia a dia para saber mais sobre o uso e descobrir como aproveitar ao máximo a integração.
